仅供外部客户/合作伙伴使用:这些说明旨在帮助客户/合作伙伴自行执行以下操作来解决问题。如果客户/合作伙伴按照说明遇到问题,请让他们通过许可支持(https://www.cisco.com/go/scm)创建案例,以帮助解决。
开始之前,请确保您有以下数据:
请遵循以下步骤:
步骤 1:转至Cisco Software Central,使用您的cisco.com凭证登录。
步骤 2:在“智能许可”部分的“新帐户”下,点击创建帐户。
步骤 3:在Create a Smart Account页面上,确认您的思科简档信息:
a)确认您的思科简档信息:
注意:如果要进行任何更改,请点击Update Profile。
b)选择帐户名称和地址:
- 帐户名
- 帐户域。如果要更改帐户域,请单击“编辑”。
- 帐户可视性
步骤 4:点击Create Account。
步骤结果:系统执行检查以查看您的指定域是否已经存在智能帐户。如果您的域可用,系统会创建智能帐户,并且您将收到一封确认通知,通知您与Cisco.com配置文件关联的电子邮件地址。如果您的组织已存在智能帐户,并且您希望创建另一个智能帐户,请点击Edit,并选择向域添加前缀或使用完全不同的域。此选项需要由域或思科的智能帐户管理员进行审核和批准。
警告:创建根据调配订单的国家/地区量身定制的智能帐户,以尽量减少因特定于该国家/地区的出口管制限制而导致的与国家/地区相关的订单发布时段。
注意:如果您的公司没有特定的公司电子邮件域,并且使用通用域(例如Gmail或Yahoo),则系统会提示您创建受限使用智能帐户。
故障排除:
如果您遇到无法解决的问题,请使用软件许可选项在Support Case Manager(SCM)上打开一个许可案例。
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