MTU 大小在PPPoE 拨入连通性故障排除

简介

本文档说明在实施PPP over Ethernet (PPPoE)拨入时必须更改最大传输单元(MTU)大小的原因。它还说明了用于进行更改的过程。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

规则

有关文件规则的更多信息请参见“ Cisco技术提示规则”。

为什么必须更改 MTU 大小

当用户请求网站时，PC与托管网站的Web服务器之间会发生客户端/服务器协商。在协商期间，会协商最大MTU大小。由于PC会进行协商，并且其默认MTU大小为1500字节（Windows 3x、9x、NT、ME等），因此Web服务器会协商1500字节的MTU大小。因此，无论您的路由器MTU大小配置为多少，Web服务器所发送的数据包最大字节数仍为1500。

某些页面未完全加载的原因在于，如果PC MTU配置错误，并且大于1492字节的数据包被发送到路由器，则路由器会对IP数据包进行分段。此分段不会发生在通过通用接入集中器(UAC)（Cisco 6400或7200）的返回路径上。UAC将丢弃接收到的超过1490字节的数据包，同时生成互联网控制消息协议(ICMP)消息并发送给发送超过1490字节数据包的网络服务器。ICMP通知该Web服务器其所发送了一个过大的数据包，需要重发一个小一点MTU值的数据包。

注意：有关MTU大小为何为1492字节的信息，请参阅Cisco 6400的PPPoE基准架构白皮书。

出现该问题是因为许多Web服务器会阻止ICMP消息，从而导致服务器持续发送1500字节的数据包。这些数据包将被丢弃，因此不会加载请求的网站。如果Web服务器配置正确且ICMP消息未被阻止，则服务器会调整其MTU并重新传输，直到页面完全加载。

Web服务器开始发送的数据包的最大值少于1492字节时，就会出现加载部分网页的情况。但是，随后会发送超过此最大值的数据包。服务器继续重新传输此过大数据包，导致页面部分加载和状态栏中出现“waiting for reply...”消息。

如何修改MTU的大小

您可以使用以下三种方法之一更改MTU大小：

1. 调整Cisco DSL路由器上的PPPoE MTU大小。

2. 下载自动修改MTU设置的Dr. TCP实用程序。

3. 在包含PC以太网适配器的注册表项中添加并修改“MaxMTU”字符串值。

调整思科DSL路由器上的PPPoE MTU大小

注意：仅当在思科DSL路由器上运行网络地址转换(NAT)或端口地址转换(PAT)时，这些配置命令才有效。

Cisco IOS®软件版本12.2(2)XH中的ip adjust-mss命令已更改为ip tcp adjust-mss <mss value>。此更改记录在Cisco IOS版本12.2(2)XH的Cisco 800系列路由器和Cisco 820系列路由器的发行版本注释中。

interface ethernet0
 no shut
 ip address <ip address> <subnet mask>
 ip adjust-mss 1452
 
!--- The TCP MSS command requires an MSS of 1452, and not 1492.

 ip nat inside 
 no ip directed-broadcast

下载Dr. TCP实用程序

Dr. TCP实用程序只需运行一次。完成此过程后，将保存注册表更改。

1. 导航到Dr. TCP实用程序。

2. 重新加载页面以确保您有当前副本。

3. 下载最新版Dr.TCP程序（DRTCPnnn.exe）；

4. 运行工具。

5. 从菜单中选择你的以太网适配器；

6. 在MTU字段键入1492；

7. 点击另外一个字段，不要键入任何字符；

8. 单击Apply以保存更改，然后单击Exit。

9. 重启PC。

修改注册表项

使用此过程可以通过修改注册表项来更改MTU大小。

1. 向包含PC的以太网适配器的注册表项添加“MaxMTU”字符串值。

2. 将"MaxMTU"字符串的值设为1492

3. 重启PC。

如果您使用Dr. TCP或在思科DSL路由器上更改MTU大小，但仍无法浏览某些网站，请再次调整MTU大小。在Dr. TCP中把MTU值调整到1452，或者在你的Cisco DSL路由器上把MSS值调整到1412。如果这些数值仍然过大，则继续减小MTU的大小直到调整到所允许的MTU的标准值，在Cisco DSL路由器上，使用Dr. TCP的标准值为1400，使用MSS的标准值为1360。

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