本文档介绍思科传输控制器(CTC)经常失去与网络元素(NE)的连接的一个原因,并提供了解决方案。
Cisco 建议您了解以下主题:
Cisco ONS 15454
CTC
Microsoft Windows XP互联网连接防火墙(ICF)
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
Cisco ONS 15454
CTC
Microsoft Windows XP
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则。
防火墙是充当网络周围保护边界的安全系统。Windows XP包括Internet连接防火墙(ICF)软件。您可以使用ICF限制Internet和内部网络之间通信的信息。ICF还保护通过电缆调制解调器、DSL调制解调器或拨号调制解调器连接到Internet的单台计算机。
CTC经常丢失与一个或多个NE的连接,并显示CTC警报消息,指出“Lost Connection”(参见图1)。 通常,连接在一到两分钟内恢复。但是,断开连接前未保存的任务会丢失。
图1 - CTC警报:连接丢失错误
检查相应的ICF安全日志文件,并识别CTC和NE之间的数据包丢弃。默认ICF安全日志文件的名称为pfirewall.log。默认情况下,此日志文件驻留在C:\windows目录中。
2005-05-24 11:21:52 DROP TCP 172.16.105.216 172.18.3.144 1392 1060 60 S 864357245 0 8192 - - - RECEIVE 2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.211 172.18.3.144 2494 1060 60 S 816386595 0 8192 - - - RECEIVE2005-05-24 11:21:55 DROP TCP 172.16.105.213 172.18.3.144 3596 1060 60 S 2821416302 0 8192 - - - RECEIVE
此问题是由Windows XP ICF配置问题引起的。如果ICF在与其他计算机的LAN连接上启用,ICF将阻止文件和打印机共享。这是问题的根本原因,启用ICF时显示以下消息:
The ICF on CTC is enabled
必须禁用ICF才能解决问题。
要禁用ICF,请完成以下步骤:
注意:您需要管理员权限才能执行这些步骤。
选择Start > Settings > Control Panel。
双击“Network Connection(网络连接)”。
图2 — 网络连接
根据需要保护的任何连接,选择“局域网”或“高速互联网”。
图3 — 网络任务:选择LAN或高速Internet
选中“网络任务”选项列表中的“更改此连接的设置”复选框。
图4 — 网络任务:更改此连接的设置
右键单击“Local Area Connection”,然后选择“属性”。
图5 — 网络任务:属性
单击“本地连接属性”对话框中的“高级”选项卡。
图6 — 本地连接属性
清除“高级”选项卡“互联网连接防火墙”区域中的“通过限制或阻止从互联网访问此计算机来保护我的计算机和网络”复选框以禁用ICF。
禁用ICF后,CTC不再失去连接,并且工作正常。