排除NCS2K和ONS15454的许可证警报故障

简介

本文档介绍针对网络融合系统2000 (NCS2k)引发的与许可证相关的一般警报，以及排除和安装许可证故障的程序。

许可证类型

1. 评估许可证：评估许可证默认为所有新卡，支持180天（对于大多数功能）。
2. 临时许可证：需要向思科申请临时许可证。
3. 永久许可证：需要向思科申请永久许可证。

报警和情况

正在使用的评估许可证

如果功能已调配且未安装永久许可证，条件使用中的EVAL-LIC或评估许可证将针对卡发出警报。

许可证已过期

默认严重性：严重(CR)、影响服务(SA)

当评估许可证或临时许可证到期且设备上未安装其他有效许可证时，会发出License Expired (LICENSE-EXPIRED)警报。当执行控制卡的切换或目标线卡的软重启/硬重启时。重新启动后，卡会发出LIC-MISSING警报。思科建议不执行控制器切换或线路卡重置。它会降低流量。

在许可证到期之前，将通过LIC-EXPIRING-SOON（在1到14天范围内）和LIC-EXPIRING-SHORTLY（在0到24小时范围内）警报通知用户。

临时许可证（临时许可证）

发出警报只是为了指示正在使用有效的临时许可证。安装永久许可证会清除警报。警报为非影响服务(NSA)。

许可证安装

先决条件

向全球许可运营(GLO)请求许可证之前收集以下信息：

1. 思科销售订单编号
2. 部件的许可证SKU/PID
3. 智能帐户名称/域
4. 虚拟帐户名称
5. PAK编号（如果有）
6. 卡序列号
   

   注意：第2、5和6点对于新许可证是必需的。

需要从思科传输控制器(CTC)应用收集信息

针对卡200G-CK-LIC和功能100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE共享的示例步骤：

1. 导航至Card view > Provisioning > Licensing > Feature Licenses  如下图所示。

功能许可证表

2. 检查  License State.

3. 如 果某个值为“未许可”，请从Feature Licenses表中选择该行，然后单击 Manage License Lines  如图所示。

许可证详细信息

4. 如果许可证已过期，您需要获取新的许可证文件。

5. 标记许可证功能名称并在卡产品手册中搜索SKU。

例如：
100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE feature is showing Unlicensed Fetch Feature ID (SKU) for 100G_HG_FEC_OR_CD_RANGE feature

1. 打开200G-CK-LIC卡的数据表。

2. 查看Ordering Information，如图所示。

200G-CK-LIC的订购信息

L-NCS2K-DQPSK-LH= SelectSW许可证- HG-FEC用于100G CP-DQPSK WDM中继端口。

6. 从卡获取UDI信息：

a. Telnet至节点。

b.导航到卡。

c.获取日志  license_ui_show_udi

WARNING This system is restricted to authorized users for business purposes. Unauthorize d access is a violation of the law. This service may be monitored for administrati ve and security reasons. By proceeding, you consent to this monitoring. ATTENTION!!! This shell is intended for QUALIFIED PERSONNEL ONLY. Customer Use of this shell is not recommended OR supported by the Technical Assistance Center. Inappropriate use of shell Commands can have a Negative AND Service Affecting impact on your network. Please consult the User Documentation for appropriate troubleshooting procedures. To exit without logging in, enter Control-D at the login prompt. To exit after logging in, type "logout" at the prompt. Login: CISCO15 Password:XXXXXX To discontinue logging in, type control-d or wait 60 seconds. After logging in, type 'enablec' to enable abort key (control-c). -> -> enablec value = 3 = 0x3 -> -> shelfConns ShelfId: ShelfIp: Link: Cause: Dwnld -------- ------------------ ------- ----------------------- 1 192.168.190.160 Full Prov/Init Complete N --->Select Shelf and telnet to it's IP value = 50 = 0x32 = '2' -> -> ->telnet "192.168.190.xxx" ---> Need to enter password (default) -> -> ->caDump ---> list of cards within shelf. Copy IP for selected Slot chassis type = M6_ETSI, my slot = 8, myCpu = 0, myCpuId=0x8 max slot=9 max cpuid=0x12 My MAC = D0:0F:02:00:00:02 My IP = 192.168.190.101 (0xC0XXXX65) bits references per chassis = 2, references per IO slot = 3 Slot Name Capabilities SCL IP Protection Peer ---- --------------- -------------------------------------------------- --- --------------- ---------- ---- 1 TNC-1 1:1-M IO TCC OCN-OK CPU 0 192.168.190.100 1:1 8 PTP-1 1:1-M CPU PTP 2 192.168.190.227 1:1 8 2 IO-1 12 48M2 1:1-M 1:N-M IO OCN-OK CPU 10 192.168.190.235 1:1 3 1:N 127 3 IO-2 12 48M2 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 11 192.168.190.11 1:1 2 1:N 127 4 IO-3 12 48M2 1:1-M 1:N-P IO OCN-OK CPU 12 192.168.190.237 1:1 5 5 IO-4 12 48M2 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 13 192.168.190.13 1:1 4 1:N 127 6 IO-5 12 48 48M2 192 1:1-M 1:N-M IO OCN-OK CPU 6 192.168.190.6 1:1 7 1:N 127 7 IO-6 12 48 48M2 192 1:N-M 1:1-P IO OCN-OK CPU 7 192.168.190.7 1:1 6 1:N 127 8 TNC-2 1:1-P IO TCC OCN-OK CPU 1 192.168.190.101 1:1 1 PTP-2 1:1-P CPU PTP 3 192.168.190.228 1:1 1 value = 1 = 0x1 -> -> -> telnet "192.168.190.235" ---> Login to Card To discontinue logging in, type control-d or wait 60 seconds. After logging in, type 'enablec' to enable abort key (control-c). -> enablec value = 3 = 0x3 -> -> mManufDisplay HW Part Number : 800-4XXX6-06 HW Revision : A0 Card serial number : CATXXXXX028 Card Name : 200G-CK-LC CLEI Code : WOTXXXXBAA Equipment ID : 0x2828 Application filename : 200G.BIN Extended Information : 1528.77;50;96;PID=NCS2K-200G-CK-LIC;VID=V06 ; Firmware Version : 57-6398-05 Copyright : Copyright (c) 2001-2006 by Cisco System -> -> ->license_ui_show_udi Device# PID SN UDI -------------------------------------------------------------------------------- *0 NCS2K-200G-CK-LIC CATXXXXX028 NCS2K-200G-CK-LIC:CATXXXXX028 ---> UDI for card value -> -> logout ---> logout from card telnet: Closed connection. value = 0 = 0x0 ->

7. 与许可团队共享SKU和UDI。

8. 许可证文件生成后；

1. 导航至  Card view > Provisioning > Licensing > License Operations.
2. 浏览许可证文件并安装，如图所示。
3. 然后，导航到Feature Licenses选项卡，并单击Refresh License Data(或者)以验证安装。

License Operations选项卡

故障排除

例 1.正在使用的评估许可证 


1. 如果更换了卡并且正在使用评估许可证，则会报告警报。您需要将许可证从旧卡转移到新卡。
2. 您可以通过参考本指南将思科许可证门户重新托管许可证。
3. 或者，请联系Cisco TAC以获得支持。

案例 2.错误：许可证行中的UDI与本地UDI不匹配


常见情况

1. 安装新许可证时。
2. 许可证传输。

常见原因

错误消息表明生成许可证时提供的UDI信息与目标卡不匹配。

修复程序

提供正确的UDI信息并再次生成许可证。

获取NCS2k设备UDI信息的步骤在主题中共享  License Installing.

案例 3.错误：许可证重复

常见情况

安装新功能的许可证时

常见原因

该功能的许可证必须存在于目标卡上。

修复程序

了解需要哪个功能许可证。共享的步骤有助于列出目标卡上的所有活动功能和许可证。

列出所有功能和许可证的步骤

示例屏幕截图来自卡：AR-MXP-LIC

1. 导航至Card view > Provisioning > Licensing > Feature Licenses  如图所示。 Feature Licenses选项卡

a.如果基本功能为true，则该功能不需要许可证。

b.许可证状态说明是否调配和许可该功能。

2. 请先了解卡模式和其他调配，然后再对此问题进行故障排除。

3. 有关该功能的更多详细信息，您需要在功能许可证表中选择该行，然后点击管理许可证行

功能许可证中的“管理许可证行”按钮

4. 新的弹出窗口将显示针对该功能的所有许可证（评估、临时和永久）。

所选许可证详细信息

案例 4.错误：权限票证URL具有多个权限：

• 更换200G卡后，我们开始观察卡上的“使用中的评估”警报。
• 我们启动了将许可证文件从旧SN重新托管到新SN的过程。
• 在重新托管许可证时遇到错误：“权限票证URL具有多个权限”。
• 建议选择“Install”（安装）选项而不是“Rehost License”（迁移许可证）选项，然后重试。
• 这有助于拉响警报。