设备故障无效MAC地址(INVMACADR)是Cisco ONS 15454的MAC地址无效时发生的主要(MJ)、非服务影响(NSA)警报。本文档说明了此问题的原因并提供相应的解决方案。
本文档没有任何特定的要求。
本文档中的信息基于Cisco ONS 15454。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则。
MAC地址是永久分配给网络中所有设备的48位第2层(L2)地址。MAC地址是设备的物理地址或硬件地址(而不是网络地址)。每个Cisco ONS 15454在出厂时都有一个唯一的MAC地址,该地址驻留在警报接口面板(AIP)卡中。定时通信和控制(TCC)、TCC+和TCC2卡(主用和备用)在启动时从AIP内存芯片读取MAC地址值,并将该值保留在同步动态RAM(SDRAM)中。 您可以在Cisco传输控制器(CTC)的“调配/网络”选项卡中查看只读MAC地址。
Cisco ONS 15454使用IP和MAC地址进行电路路由。当节点上存在无效MAC地址警报时,电路状态列中的CTC中会出现不完整的电路。该电路仍然工作并传输流量,而且没有任何问题,但CTC无法逻辑显示该电路的端到端信息。
以下是MAC地址无效的可能原因:
TCC卡在启动时从AIP卡读取机箱MAC地址值。如果存在读取错误,则使用默认MAC地址(00-10-cf-ff-ff-ff)。
Cisco ONS 15454中的两个TCC卡独立读取MAC地址,因此读取错误可能导致每个卡读取地址的不同值。
AIP卡保存机箱MAC地址,因此AIP卡中的组件故障可能导致读取错误。
要解决此问题,请完成以下步骤:
解决针对主用或备用TCC+/TCC2发出的任何未处理警报。
目视检查风扇托架上的LCD显示屏。
如果液晶屏为空或文本损坏,请继续执行步骤7。
在最早的维护窗口,在备用TCC+/TCC2上执行软件重置。
登录CTC时,右键单击备用TCC+,然后选择Reset Card。您会收到提示,指示您是否确定。选择 Yes。当卡重置时,CTC中的卡上会显示加载(Ldg)指示。
注意:重置大约需要五分钟。在重置完成之前,请勿执行任何其他步骤。
如果此卡在Stby中无法启动并持续重新加载,则AIP可能有缺陷。Stby TCC+/TCC2尝试读取AIP上的可擦写可编程只读存储器(EEPROM),并继续重新加载,直到成功。继续执行步骤 7。
切换TCC+/TCC2。为此,请按照Cisco ONS 15454故障排除指南4.1.x和4.5版第2章的“重置活动TCC+/TCC2卡并激活备用卡”部分中的步骤进行操作。
检查INVMACADR警报是否仍然存在。
重置活动TCC+/TCC2时,备用TCC+/TCC2变为活动状态。备用TCC+/TCC2保留机箱MAC地址的副本。如果存储的MAC地址有效,则警报必须清除。
再次切换TCC+/TCC2,使原始TCC激活。为此,请按照Cisco ONS 15454故障排除指南4.1.x和4.5版第2章的“重置活动TCC+/TCC2卡并激活备用卡”部分中的步骤进行操作。
检查INVMACADR警报是否仍然存在。
如果第4步和第5步都有INVMACADR,则AIP可能有缺陷。继续执行步骤 7。
如果INVMACADR仅在步骤4或步骤5中存在,请更换当时处于活动状态的TCC+/TCC2。如果卡当前处于备用状态,您只需卸下并更换卡。如果卡处于活动状态,请按照重置活动TCC+/TCC2卡和激活备用卡中的步骤使卡成为备用卡,然后只需卸下并更换该卡。
注意:如果替换TCC+/TCC2的软件版本不是主用TCC+/TCC2的版本,则加载该卡最多需要30分钟。从活动TCC+/TCC2复制软件时,LED在Fail和Act/Stby之间闪烁。
请向思科技术支持中心提交案例,以了解如何确定节点的先前MAC地址。更换AIP。为此,请按照Cisco ONS 15454故障排除指南4.1.x和4.5版第3章的“更换警报接口面板”部分中的步骤进行操作。
版本 | 发布日期 | 备注 |
---|---|---|
1.0 |
03-Feb-2005 |
初始版本 |