排除信道化STM-1/OC-3 SPA上的串行接口故障

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已更新: 2017 年 8 月 29 日

文档 ID:200155

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

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简介

本文档介绍对SPA-1XCHSTM1/OC3上信道化串行接口的基本了解和故障排除。

排除信道化STM-1/OC-3 SPA上的串行接口故障

在路由器上发出“show ip interface brief”，以检查有问题的串行接口的状态。如果接口状态为“down/down”，则表示问题出在第1层，但如果接口状态为“up/down”，则问题出在第2层。如果问题出在第2层，则第一步是确保两端都配置了相同的封装。
在相应的同步光纤NETwork(SONET)控制器下，查找相应的管理单元(AU)和支路单元组(TUG)，以用于相关接口。

示例：

假设接口Serial3/0/0.1/1/1/1:1关闭/关闭。此记法可解释为“interface serial [slot/subslot/port].[au-4/tug-3/tug-2/e1]:[channel-group]”。因此，对于接口Serial3/0/0.1/1/1/1:1，参数变为：

插槽= 3
子插槽= 0
端口= 0
Au-4 =1
Tug-3 = 1
Tug-2 =1
E1= 1
信道组= 1

注意：本示例将用作文档其余部分的参考。

使用以下命令检查SONET [slot/subslot/port]控制器的状态：

Router#show running-config | sec controller SONET 3/0/0
controller SONET 3/0/0
 framing sdh
 clock source line
 aug mapping au-4
 !
au-4 1 tug-3 1
  mode c-12
  tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8
  tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14 
  tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12


Router#show controllers sonet 3/0/0 | begin AU-4 1, TUG-3 1, TUG-2 1, E1 1
AU-4 1, TUG-3 1, TUG-2 1, E1 1 (C-12 1/1/1/1) is down
 VT Receiver has LP-T_MIS.
  timeslots: 1-30
  Transmitter is sending LOF Indication.
  Receiver is getting AIS.
  Framing is crc4, Clock Source is Internal, National bits are 0x1F.
  Data in current interval (693 seconds elapsed):
     0 Line Code Violations, 0 Path Code Violations
     0 Slip Secs, 0 Fr Loss Secs, 0 Line Err Secs, 0 Degraded Mins
     0 Errored Secs, 0 Bursty Err Secs, 0 Severely Err Secs
     262 Unavail Secs, 0 Stuffed Secs

下一步是查找问题是否在路由器本地或远程端。使用以下命令在AU-4 1、TUG-3 1、TUG-2 1、E1 1上启用软环：
```
Router#configure terminal
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#controller SONET 3/0/0
Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1
Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 loopback local
```
注意：您可以在完整的E1上（而不仅是在特定信道上）启用环回。如果环回应用于完整的E1，则该E1的所有对应信道组将关闭。

如果接口在第1层和第2层都打开，则问题不在路由器本地。此时，您需要在远程端进行故障排除。但是，如果接口未打开，则继续步骤5。

请记住，在这两种情况下都使用以下命令删除环回：
```
Router#configure terminal
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#controller SONET 3/0/0
Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1
Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1 loopback local
```

如果接口未打开，请尝试在TUG上执行关闭不关闭操作，如下所示：

Router#configure terminal
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#controller SONET 3/0/0
Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1
Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 shutdown
Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1 shutdown

如果接口仍未打开，请尝试重新配置TUGS，如下所示：

Router#show running-config | sec controller SONET 3/0/0
controller SONET 3/0/0
 framing sdh
 clock source line
 aug mapping au-4
 !
au-4 1 tug-3 1
  mode c-12
  tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8
  tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14 
  tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12

Router#configure terminal
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#controller SONET 3/0/0
Router(config-controller)# au-4 1 tug-3 1
Router(config-ctrlr-tug3)#  no tug-2 1 e1 1
Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 0 timeslots 1-8
Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 1 timeslots 13-14 
Router(config-ctrlr-tug3)#  tug-2 1 e1 1 channel-group 2 timeslots 9-12

注意：确保为重新配置的TUG配置所有信道组。

如果控制器下的所有接口都关闭，则检查并给整个SONET控制器提供软环路。

Router#show ip interface brief 
Interface              IP-Address          OK? Method Status                Protocol
Serial3/0/0.1/1/1/1:0  192.168.1.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/1:1  192.168.2.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/1:2  192.168.3.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/1:3  192.168.4.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/1:4  192.168.5.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/1:5  192.168.6.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/2:0  192.168.7.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/2:1  192.168.8.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/2:2  192.168.9.1         YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/2:3  192.168.10.1        YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/1/3:0  192.168.11.1        YES NVRAM  down                  down   
Serial3/0/0.1/1/1/3:1  192.168.12.1        YES NVRAM  down                  down   
Serial3/0/0.1/1/1/3:2  192.168.13.1        YES NVRAM  down                  down   
Serial3/0/0.1/1/2/1:0  192.168.14.1        YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/2/2:0  192.168.15.1        YES NVRAM  down                  down    
Serial3/0/0.1/1/2/3:0  192.168.16.1        YES NVRAM  down                  down    


Router(config)#controller sonet 3/0/0
Router(config-controller)#loopback local

如果控制器启动（如图所示），则本地卡问题再次出现，您需要对远程端进行故障排除。

Router#show ip interface brief 
Interface              IP-Address          OK? Method Status                Protocol
Serial3/0/0.1/1/1/1:0  192.168.1.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/1:1  192.168.2.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/1:2  192.168.3.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/1:3  192.168.4.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/1:4  192.168.5.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/1:5  192.168.6.1         YES NVRAM  up                    up      
Serial3/0/0.1/1/1/2:0  192.168.7.1         YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/2:1  192.168.8.1         YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/2:2  192.168.9.1         YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/2:3  192.168.10.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/3:0  192.168.11.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/3:1  192.168.12.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/1/3:2  192.168.13.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/2/1:0  192.168.14.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/2/2:0  192.168.15.1        YES NVRAM  up                    up    
Serial3/0/0.1/1/2/3:0  192.168.16.1        YES NVRAM  up                    up

在继续之前，请记住删除环回配置：

Router(config)#controller sonet 3/0/0
Router(config-controller)#no loopback local

如果接口和控制器未启动，则问题可能是本地共享端口适配器(SPA)或SPA接口处理器(SIP)。 SPA或SIP上的软重置有助于解决问题。

如果SIP中的特定SPA出现问题，而所有其他SPA均工作正常（接口为UP并传递流量），则如果交换SIP中的SPA，则确定SIP或SPA是否有问题会很有帮助。如果SIP中仅存在一个SPA，则也可以执行SIP重新加载。

注意：当您重新部署SIP或SPA时，它会导致网络中断，因为与SIP或SPA关联的所有链路都会中断。

重新加载SPA的命令
```
Router#configure terminal 
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#service internal
Router(config)#end
Router#hw-module subslot 
        
          reload 
        
```
重新加载SIP的命令
```
Router#configure terminal 
Enter configuration commands, one per line.  End with CNTL/Z.
Router(config)#service internal
Router(config)#end
Router#hw-module module 
        
          reset 
        
```
如需进一步帮助，请向思科技术支持中心(TAC)提交服务请求。提供所有测试的详细信息以及路由器的“show tech-support”输出。