检查Cisco Secure Endpoint Windows Connector Installer退出代码

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已更新: 2023 年 7 月 20 日
文档 ID:215575

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文档介绍思科安全终端Windows连接器退出代码。

    Windows Installer退出代码

    使用命令行开关安装Windows连接器的管理员必须知道退出代码。可以在%TEMP%文件夹的immpro_install.log中找到它们。

    代码 描述
    0
    成功。
    39
    磁盘空间不足
    1053
    在升级或卸载过程中，连接器未响应启动或控制请求。
    1323
    提供的卸载密码不正确。
    1603
    找不到卸载程序来删除连接器。
    1605
    找不到安全客户端的卸载程序。
    1618
    另一个安装已在进行中。
    1633
    不受支持的平台（例如，在64位上安装32位，反之亦然）。
    1638
    此版本或更新版本的产品已经存在。
    1801
    安装路径无效。
    3010
    成功；需要重新启动才能完成安装
    3017
    驱动程序错误导致升级失败。此计算机当前未受保护。您必须重新启动计算机以恢复保护。
    16002
    计算机正在等待重新启动，必须在安装之前完成重新启动。
    16003
    不支持的操作系统（例如XP SP2、Win2000）。
    16004
    用户权限无效（不以管理员身份运行）。
    16005 在升级或卸载期间无法停止到连接器
    16006
    操作系统特定功能(增强型写入过滤器(EWF)或基于文件的写入过滤器(FBWF))当前已启用，会干扰Windows连接器。请禁用这些功能，然后重试。
    16008
    由于计算机上已经需要挂起的重新启动，连接器升级被阻止。
    16007
    连接器安装需要重新启动才能完成，但已在策略中配置了Block Reboot选项。
    16008
    连接器升级需要在安装之前重新启动。
    16009
    缺少Windows 7和Windows Server 2008 R2修补程序的SHA-2代码签名支持 (KB3033929)。
    16010
    驱动程序错误导致升级失败。连接器已成功重新启动，并且此计算机当前受到保护。
    16014
    端点隔离处于活动状态。  必须取消连接器隔离，安装程序才能继续。
    16016
    驱动程序错误导致升级失败。重新启动计算机，然后重试升级。如果问题仍然存在，请联系支持部门。
    16017
    设备流关联驱动程序需要在升级后重新启动。
    16019
    缺少Azure代码 签名支持所需的Windows支持

    修订历史记录

    版本 发布日期 备注
    2.0
    20-Jul-2023
    添加了对缺少退出代码的引用。
    1.0
    03-Jun-2020
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程师提供

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