简介
本文档介绍如何使用许可证管理门户工具,验证设备的许可功能,并将这些功能从故障设备传输到退货授权(RMA)提供的设备。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- 思科邮件安全设备(ESA)
- 思科安全管理设备(SMA)
- 思科网络安全设备(WSA)
使用的组件
本文档中的信息基于Cisco ESA、Cisco SMA和Cisco WSA的所有版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
转让许可证
完成以下步骤,将许可证(功能密钥)从当前思科内容安全设备传输到RMA设备。
- 访问许可证管理门户。
- 在Manage部分下,单击Devices,然后从Actions下拉菜单中选择RMA。
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/email-security-appliance/118000-technote-esa-01.png)
- 在Specify the Device to RMA弹出窗口中,从下拉菜单中选择Iron Port Product - SW Bundles。在Host ID部分中输入要从中传输许可证的设备序列号的最后部分。键入所需的验证码字并单击下一步。
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/email-security-appliance/118000-technote-esa-02.png)
- 在RMA弹出屏幕上输入要将许可证转移到的序列号的最后部分。输入RMA案例编号,然后点击下一步。
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/email-security-appliance/118000-technote-esa-03.png)
- 最后,在下一个RMA弹出屏幕中,查看为要传输的许可证提供的信息。选中License Agreement复选框。验证Send To和End User信息(如图所示)。单击Transfer以通过邮件将许可证发送给指定的被许可人。
![](/c/dam/en/us/support/docs/security/email-security-appliance/118000-technote-esa-04.png)
从思科全球许可运营团队提供邮件最多需要四个小时。
- 登录新设备并按提供的方式下载新的许可证密钥。