问题
为什么我的浏览器在尝试访问垃圾邮件隔离区时抱怨不允许cookie?
症状
当您尝试访问垃圾邮件隔离区时,您将收到消息“表单无法在浏览器中显示,因为当前浏览器设置中禁用了会话cookie。要加载表单,必须允许会话cookie”。
环境
思科邮件安全设备(ESA)、安全管理设备(SMA)和所有版本的AsyncOS。
首先,检查是否禁用了cookie。在Internet Explorer中,可以在工具> Internet选项>隐私>高级下检查此设置。
如果启用了Cookie,此错误可能由带有下划线字符(_)的主机名引起。Internet Explorer版本6和7中已报告了此问题。
解决方法是将设备主机名更改为无下划线,或者使用设备IP地址而不是主机名来访问GUI。
注意:根据RFC 952,下划线字符在主机名或域名中无效。