针对邮件URL过滤器扫描失败的解决方案
简介
本文档介绍思科电邮URL过滤器扫描失败的情况和解决方案。 URL过滤器在思科邮件安全设备(ESA)、思科云邮件安全(CES)上启用，且扫描失败。
问题
URL过滤器扫描失败的情况包括：
-
无法获取URL信誉和类别。
-
无法展开邮件中的缩短的URL。
-
邮件正文或邮件附件中的URL数量超过最大URL扫描限制。
解决方案
邮件过滤器或内容过滤器的条件中没有指示处理失败的URL过滤器扫描的选项的选项。
当URL过滤器扫描失败时，ESA会将这些报头添加到邮件中：
X-URL-LookUp-ScanningError
使用内容过滤器
- 导航到GUI > Incoming or Outgoing Content Filters。
- 验证内容过滤器的顺序，所创建的新过滤器必须低于当前URL过滤内容过滤器。
- 单击Add Filter...
- 为您的过滤器命名并在您的URL过滤内容过滤器下方进行排序。
- 单击添加条件……
- 选择Other Header，单选按钮Header Exists。
- 在Header Name：文本框中，添加“X-URL-LookUp-ScanningError”。
- 将您的首选操作添加到此邮件。
- 提交并确认更改。
示例内容过滤器的输出示例如下所示。
使用邮件过滤器
- 登录到CLI。
- 运行命令filters。
- 运行命令list。
- 注意URL过滤邮件过滤器的顺序。
- 运行命令new。
- 插入邮件过滤器，以便对URL过滤器扫描失败事件采取适当操作。此处提供了一个示例过滤器。
- 可选：运行命令move 并在当前URL过滤器邮件过滤器下移动这个新过滤器。
- 提交并确认更改。
Unscannable_URL_Filter:
if header("X-URL-LookUp-ScanningError")
{
edit-header-text("Subject", "(.*)", "[URL SCANNING ERROR]\\1");
}
.
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
13-Feb-2018 |
初始版本 |
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