排除安全访问错误"；登录被拒绝。您的环境不符合管理员定义的访问条件(&Q);
简介
本文档介绍一种解决“登录被拒绝”错误的方法。您的环境不符合管理员“ ”定义的访问条件。
问题
当用户尝试使用RA-VPN（远程接入VPN）连接到安全接入头端时，错误会显示在思科安全客户端通知弹出窗口中：
登录被拒绝。您的环境不符合管理员定义的访问条件
Cisco安全客户端错误
此错误的原因在于终端客户端PC不符合安全访问控制面板中定义的VPN安全评估条件。
如果过去可以从同一PC连接到安全接入前端，则有可能随着时间的推移某些终端安全评估条件发生变化。
例如，防病毒软件被禁用，或者指定的进程不再在系统上运行。
解决方案
要解决此连接错误，请确保PC符合在Secure Access Dashboard的VPN配置文件下定义的连接时间状态配置文件。
1.在VPN配置文件配置中找到VPN终端安全评估配置文件名称：
VPN配置文件配置
2.验证VPN终端安全评估配置文件的配置：
状态配置文件配置
3.确保您尝试连接的PC符合所有条件。如果无法满足任一配置条件，将导致连接失败。
在本示例中，当尝试从Windows PC进行连接时，VPN终端安全评估配置文件会实施MAC OS。
要从客户端生成完整的状态报告，您可以收集DART捆绑包并查找名为WaDiagnose.txt的文件。
要进一步帮助调查此错误，请打开TAC案例并附加收集的DART套件。
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
03-Nov-2023 |
初始版本 |
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