排除设备洞察和伞状集成故障

简介

本文档介绍配置集成以及对Device Insights和Cisco Umbrella集成进行故障排除的步骤。

先决条件

要求

Cisco建议您了解这些主题。

• SecureX
• Umbrella
• API基础知识
• Postman API工具

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本。

• SecureX 1.103

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

SecureX Device Insights提供组织中设备的统一视图，并整合来自集成数据源的资产。

Umbrella可自动发现针对当前威胁而转移的攻击者基础设施，并在恶意请求到达组织的网络或终端之前主动阻止它们。通过集成，您可以更早地阻止恶意软件感染，更快地识别已受感染的设备，并防止数据泄露。该集成可全面了解所有位置和用户的Internet活动，并且允许您通过两键式响应来快速阻止域。支持多个Umbrella功能并通过Umbrella平台中生成的API密钥进行链接。

如果您想了解有关配置的更多信息，请查看，此文章介绍集成模块详情。

故障排除

为了解决SecureX和Umbrella集成的常见问题，您可以验证API的连接和性能。

使用Device Insights和Umbrella进行连接测试

步骤1:您可以选择Basic Authas作为授权方法，因为MobileIron会使用它，如图所示。

注:Postman不是思科开发的工具。如果您对Postman工具功能有任何疑问，请联系Postman支持。

第二步：通过此API调用，可以获取Theroaming计算机（默认页面限制为100个条目）。

https://management.api.umbrella.com/v1/organizations/
     
     
       /roamingcomputers 
     

第三步：响应第一个调用，返回对象总数。可以使用限制和页面参数获取下一页。

https://management.api.umbrella.com/v1/organizations/
     
     
       /roamingcomputers?limit=5&page=2 
     

错误的密钥

Device Insights使用的密钥与SecureX使用的密钥不同，因此需要验证并确认配置为Umbrella API密钥的密钥是否正确，如图所示。 

• Umbrella网络设备：用于了解DNS策略的API
• Umbrella Management：用于学习终端的API

验证

将Umbrella添加为Device Insights的源后，您可以看到成功的REST API连接状态。

• 您可以看到REST API连接处于绿色状态
• 单击SYNC NOW以触发初始完全同步，如图所示