Cisco XDR中的设备见解和Meraki集成故障排除
简介
本文档介绍在Cisco XDR中配置集成并排除Device Insights和Meraki集成故障的步骤。
先决条件
要求
本文档没有任何特定的要求。
使用的组件
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。
背景信息
Cisco XDR Device Insights提供组织内设备的统一视图，以整合来自集成数据源的资产。 如果您想了解有关配置的更多信息，请查看SecureX中的集成模块详细信息。
故障排除
检验连通性
- Meraki使用API密钥作为授权方法，密钥：X-Cisco-Meraki-API-Key和从Meraki SM控制面板获取的值，您可以使用Postman测试连接。
使用基本Meraki呼叫获取SM终端:https://api-mp.meraki.com/api/v1/networks/<SM network IS>/sm/devices。
Meraki API分页文档。
网络ID错误
- 确保网络ID字段中使用了N_前缀。
- N_有可能不是正确的前缀，您必须使用它来允许API检索正确的前缀。
显示为“未托管”的设备
- 托管是指由MDM管理，如果设备显示为非托管，则需要将Windows设备添加到访问工作或学校并安装代理。
- MacOs需要安装管理配置文件和代理。
如果设备见解和Meraki集成仍存在问题，请参阅文章，从浏览器收集HAR日志并联系TAC支持以执行更深入的分析。
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
30-Jul-2023 |
初始版本 |
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