Cisco XDR TAC故障排除知识库

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已更新: 2023 年 7 月 31 日

文档 ID:220690

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档提供了TAC工程师创建和维护的故障排除文档的集合，以检测XDR不同组件上的常见问题。

作者：Cisco TAC技术领导者和TAC工程师。

背景信息

本文是用于解决组件和集成产品的XDR问题的知识库指南。在联系Cisco TAC之前，可参阅本文。

XDR集成问题

在本节中，您可以找到有关XDR可用集成的故障排除文档列表。

与思科产品的集成	文档
思科安全防火墙管理中心	使用Firepower威胁防御(FTD)集成思科XDR并进行故障排除使用安全防火墙7.2版配置思科XDR并对其进行故障排除
安全恶意软件分析云	排除Cisco XDR和安全恶意软件分析云集成故障
安全邮件设备（以前称为ESA）	排除XDR和安全邮件设备（以前称为ESA）集成故障
Umbrella	将XDR与Umbrella集成

第三方集成问题

在本节中，您可以找到与可供第三方集成使用的相关的故障排除文档列表。

与设备见解集成	文档
Microsoft Graph API集成	配置Microsoft Graph API与思科XDR的集成

设备见解问题

在本节中，您可以找到与可用设备见解集成相关的故障排除文档列表。

与设备见解集成	文档
MobileIron	排除XDR设备见解和MobileIron集成故障
安全终端	排除XDR设备见解和安全终端集成故障
轨道	排除XDR设备洞察和轨道故障
Meraki	排除设备见解和Meraki集成故障
Microsoft Intune	排除XDR设备见解和Microsoft Intune集成故障
Umbrella	排除XDR设备见解和Umbrella集成故障
DUO	排除XDR Device Insights和DUO集成故障

修订历史记录

版本	发布日期	备注
1.0	31-Jul-2023	初始版本

由思科工程师提供

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思科TAC
TAC Engineers
思科TAC

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