UCS C系列机架式服务器CLI命令，用于排除硬盘故障

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已更新: 2012 年 12 月 7 日
文档 ID:115025

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍几种命令行界面(CLI)命令，以及有助于排除硬盘驱动器(HDD)故障的其他故障排除技术。排除HDD问题的最佳方法是使用LED、GUI、BIOS、LSI选项ROM/MegaRaid GUI和日志。但是，这些选项并不总是可用。在这种情况下，您可以使用CLI。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

CLI命令

显示产品名称

注意：本文档中列出的某些命令取决于您是否有LSI MegaRaid控制器，因为1064/1068e LSI控制器并不支持所有这些命令。

输入show pci-adapter命令以查看产品名称。此示例显示LSI 1064e适配器。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter 
Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name  
---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------ 
M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

显示硬盘状态

输入show hdd命令以查看HDD的状态。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd
Name                    Status               
--------------------    -------------------- 
HDD_01_STATUS           present              
HDD_02_STATUS           absent               
HDD_03_STATUS           absent               
HDD_04_STATUS           absent

显示虚拟和物理驱动器状态

输入show virtual-drive命令以查看虚拟驱动器的状态。此命令非常有用，因为它不要求您关闭服务器并进入BIOS查看信息。

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive
Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level 
--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ---------- 
0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1
1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

输入show physical-drive命令以查看物理驱动器的状态。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

                                                  Predictive
Slot                                              Failure    Drive    Coerced
Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type  
------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ---- 
0      SLOT-5
1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD 
2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD   
10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

显示可纠正和不可纠正错误的数量

输入show error-counters命令以查看可纠正和不可纠正的错误数。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters 

PCI Slot SLOT-5:

    Memory Correctable Errors: 0

    Memory Uncorrectable Errors: 0

显示RAID控制器配置

输入show hw-config命令以查看RAID控制器配置。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config 

PCI Slot SLOT-5:

    SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

    SAS Address 1: 0000000000000000

    SAS Address 2: 0000000000000000

    SAS Address 3: 0000000000000000

    SAS Address 4: 0000000000000000

    SAS Address 5: 0000000000000000

    SAS Address 6: 0000000000000000

    SAS Address 7: 0000000000000000

    BBU Present: true

    NVRAM Present: true

    Serial Debugger Present: true

    Memory Present: true

    Flash Present: true

    Memory Size: 512 MB

    Cache Memory Size: 394 MB

    Number of Backend Ports: 8

显示HDD数量

输入show physical-drive-count命令以查看HDD的数量。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count 

PCI Slot SLOT-5:

    Physical Drive Count: 9

    Critical Physical Drive Count: 0

    Failed Physical Drive Count: 0

技术支持文件

如果您无权访问CLI，可以查看技术支持文件(/tmp/tech_support)，以获取有关HDD状态的信息。以下是技术支持文件的摘要，其中显示智能平台管理接口(IPMI)传感器的HDD:

Querying All IPMI Sensors:
Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR       

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na        
HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

以下是技术支持文件的摘要，其中显示了HDD状态的细分：

Bit[15:10] - Unused
Bit[9:8]   - Fault
Bit[7:4]   – LED Color 
Bit[3:0]   – LED State
Fault:
0x100 – On Line
0x200 - Degraded
LED Color: 
0x10 – GREEN
0x20 – AMBER
0x40 – BLUE
0x80 – RED
LED State:
0x01 – OFF
0x02 – ON
0x04 – FAST BLINK 
0x08 – SLOW BLINK

以下是技术支持文件的摘要，其中显示HDD状态（状态代码为0x2181）：

0x2181 

Fault:
0x100 --- HDD is On Line

LED Color:
0x80 --- RED

LED State:
0x01 --- OFF

备用电池

您可以选择将电池备用单元(BBU)用于某些服务器部署。BBU是智能电池备份单元，在断电期间，可在RAID控制器上保护磁盘写缓存数据长达72小时。

此示例显示如何使用MegaCli检查BBU的状态：

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog
 Password:
 
 . . .

  Battery Replacement required            : Yes
 
 . . .
 
 Relative State of Charge: 99 %
 Absolute State of charge: 76 %
 
 . . .
 
 Date of Manufacture: 11/08, 2008
 Design Capacity: 700 mAh
 Design Voltage: 3700 mV
 Specification Info: 33
 Serial Number: 243
 Pack Stat Configuration: 0x6cb0
 Manufacture Name: LSI113000G
 Device Name: 2970700
 Device Chemistry: LION
 Battery FRU: N/A

此示例显示如何使用CLI检查BBU的状态：

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail
Controller SLOT-7:
     Battery Type: iBBU
     Battery Present: true
     Voltage: 4.023 V
     Current: 0.000 A
     Charge: 100%
     Charging State: fully charged
     Temperature: 34 degrees C
     Voltage Low: false
     Temperature High: false
     Learn Cycle Requested: false
     Learn Cycle Active: false
     Learn Cycle Failed: false
     Learn Cycle Timeout: false
     I2C Errors Detected: false
     Battery Replacement Required: true
     Remaining Capacity Low: true

相关信息

修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
07-Dec-2012
初始版本
TAC Authored

由思科工程师提供

  • Andreas Nikas
    Cisco TAC Engineer.

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