本文说明如何使用Cisco Business Mobile应用收集和下载调试日志。
运行iOS版本13.0及更高版本的基于Apple iOS的设备支持思科企业移动应用。
以下思科企业设备可由思科企业移动应用管理:
在排除故障时,日志记录非常有用。日志提供可导出到多个位置(设备上的相关应用)的深入详细信息。 然后,您可以打开日志并查看它们。自1.0.20版起,旧日志不会清除。新日志记录信息将添加到旧日志记录。如果保持打开状态,可能需要大量存储,因此只要需要打开它,就可以打开它。
单击“More(更多)”按钮。
单击切换按钮启用调试日志。
选择要发送的日志的位置。您可以将其发送到能够接收信息(如注释、电子邮件、WebEx、AirDrop等)的应用。在本例中,日志被发送到Notes,文件将存储在Notes中。
为要存储的文件命名,然后单击“保存”。
下载日志后,不要忘记返回并切换调试日志。如果您在应用的“帮助”部分与支持人员联系,请确保保存此日志(共享)。
现在,您知道如何获取日志以及如何下载日志。
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版本 | 发布日期 | 备注 |
---|---|---|
1.0 |
24-Jun-2021 |
初始版本 |