目标
本文档的目标是熟悉带有多平台固件的思科IP电话6800系列。
简介
思科IP电话旨在满足您公司的需求。语音通信正在向更统一、更灵活、更集成的方向转变。思科多平台电话是由Cisco BroadCloud支持的办公室或支持的第三方云呼叫平台(包括星号、中心和元交换平台)的理想选择。企业级IP电话可为任何规模的企业提供卓越的音频清晰度。
带有多平台固件的思科IP电话6800系列具有许多功能,可为您提供积极的用户体验。本文将概述6800系列电话和基本功能。
适用设备
- 带有多平台固件的IP电话6821
- 带有多平台固件的IP电话6841
- 带有多平台固件的IP电话6851
软件版本
电话概述
- 呼入呼叫或语音邮件指示器
- 线路和功能按钮
- 软键
- 导航
- 保持、转接和会议
- 免持话筒、头戴式耳机和静音
- 语音邮件、应用和目录
- 音量
线路和功能按钮
使用线路和功能按钮查看线路上的呼叫、访问快速拨号等功能以及执行恢复保留呼叫等任务。
点亮指示状态的按键:
- 绿色,稳定:线路空闲
- 红色,稳住:线路在使用中
- 红色,闪烁:来电或保留呼叫
- 琥珀色,稳定:线路未注册
使用带有多平台固件的思科IP电话6800系列
拨打和结束电话
您可以输入号码,然后拿起听筒,或者拿起听筒,然后输入号码。按 Call(呼叫)软键。
要结束呼叫,请将听筒放回支架并按结束软键。
注意:在本指南中,大多数说明都使用听筒。扬声器键或头戴式耳机键是替代选项。
应答呼叫
拿起听筒,按闪烁的红线按钮或按闪烁的红线按钮,然后拿起听筒。无论哪种方式都会奏效。
注意:如果是最后使用的免持话筒或头戴式耳机,则会应答。
保留呼叫
- 按保持
- 要恢复保留的呼叫,请再次按保留。
注意:当呼叫处于保留状态时,您无法听到呼叫方的声音,他们也无法听到您的声音。
查看您最近的呼叫
- 按应用
- 滚动并选择“Recents”。
- 选择要查看的线路
将呼叫转接给其他人
- 从未处于保留状态的呼叫,按转接。
- 输入另一人的电话号码或分机。
- 再次按Transfer(在当事方回答之前或之后)。
向呼叫添加其他人
- 从当前呼叫,按会议。
- 输入要加入的号码,然后按Dial。
- 接通呼叫后,再次按会议。
使用头戴式耳机进行呼叫
- 插入头戴式耳机。
- 使用键区输入数字。
- 按头戴式耳机。
使用免持话筒发出呼叫
- 使用键区输入数字。
- 按免提话筒。
将音频静音
- 按静音。
- 再次按静音以关闭静音。
注意:使用静音按键时,主叫方听不到您的声音,但您可以听到它们。
收听语音留言
- 按留言并按照语音提示进行操作。
- 要检查特定线路的留言,请先按线路按钮。
前转所有呼叫
- 选择一行,然后按全转。
- 拨打要转接到的号码,或按Voicemail。
- 返回时,按-CFwdALL。
调整呼叫中的音量
按Volume up或down以调整使用电话时的头戴式耳机、头戴式耳机或免持话筒音量。
调整铃声音量
按Volume up或down以在电话未使用时调整振铃器音量。
更改铃声
- 按应用。
- 选择用户首选项>音频首选项> Ext(n) — 振铃音,其中n =分机号。
- 滚动铃声列表并按“播放”听取示例。
- 按选择并设置保存选择。
- 按Back退出。
调整屏幕对比度
- 按应用。
- 选择“用户首选项”>“屏幕首选项”>“对比度级别”。
- 向上按以增大或向下按以减小对比度。
- 按保存。
调整屏幕背光
- 按应用。
- 选择“用户首选项”>“屏幕首选项”>“背光计时器”。
- 按On或Off,或选择背光打开的时间长度。
结论
本指南应帮助您熟悉带有多平台固件的思科IP电话6800系列上最常用的功能。
有关此系列型号各种功能的详细信息,或观看6800系列的三分钟视频概述,请单击此处。
如果要比较所有型号,或观看所有系列多平台电话的两分钟视频概述,请单击此处。
有关完整的《用户指南》,请单击此处。