CBS 250和350交换机：排除链路抖动故障

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已更新: 2021 年 7 月 21 日
文档 ID:1626892666720225

非歧视性语言

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关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

kmgmt-2960-cbs350-port-flapping

目标

本文介绍如何排除Cisco Business 350系列交换机上的链路抖动/端口抖动问题。

适用设备 |固件版本

目录

简介

链路抖动（也称为端口抖动）是指交换机上的物理接口持续上下运行的情况。这以每秒三次或更多次的速率发生，持续时间至少为十秒。常见原因通常与电缆损坏、不受支持或非标准电缆或小型封装热插拔(SFP)或其他链路同步问题有关。链路抖动可以是间歇性的或永久的。

链路抖动在网络中很容易识别。某些设备的连接会断断续续。在交换机的系统日志中可以看到和识别链路抖动。系统日志消息提供有关交换机内发生的事件、错误或任何严重问题的信息。在查看Syslog时，请查找Up和Down条目，这些条目似乎在很短的时间内背靠背。这些条目还将准确描述导致问题的端口，以便您对特定端口进行故障排除。

When reviewing your Syslogs, look for Up and Down entries that seem to be back-to-back in a short span of time. Those entries will also describe exactly which port is causing the issue so you can troubleshoot that specific port.

确认您使用的是最新固件版本

固件是控制交换机操作和功能的程序。升级固件可提高设备的性能，从而提供增强的安全性、新功能和漏洞修复。如果您开始遇到交换机问题，升级固件可以成为简单的解决方案。

第 1 步

转到状态和统计>系统摘要。

Go to Status and Statistics > System Summary.

步骤 2

在“软件版本”下，您将找到当前固件版本。

Under Software Version you will find your current firmware version.

步骤 3

导航至Cisco.com上的CBS350下载，并检查可用的最新版本。如果您没有最新版本，请更新固件。单击以获取有关此过程的分步说明。

检查设备的物理硬件（包括电缆）

测试端口上使用的所有电缆。要确认电缆是否正确，请参阅此处找到的设备数据表。

第 1 步

尝试更改电缆和监控。如果问题仍然存在，请继续执行下一步。

步骤 2

更改为高级模式。

Change to Advanced Mode.

步骤 3

转至状态和统计信息>诊断>铜缆测试。

Go to status and Statistics > Diagnostics > Copper Test.

步骤 4

选择一个端口，然后按铜缆测试。

Select a port and press Copper Test.

步骤 5

系统将显示警告，说明端口将在短时间内关闭。Click OK.

A warning will appear explaining that the port will be shut down for a short period of time. Click OK.

步骤 6

将显示结果。如果它显示一切正常，则可能不是电缆。如果结果不正确，请更改电缆并重复铜缆测试以确认电缆不是电缆。

The results will appear. If it shows that everything is okay, it is probably not the cable. If the results are not okay, change the cable and repeat the copper test to confirm that it is not the cable.

分析拓扑

要确认这是物理问题，而不是交换机上的配置，请回答以下问题：

哪些设备连接到交换机？

分析连接到交换机的每台设备，看看这是否是问题所在。您是否遇到过这些设备的任何问题？

是端口还是设备？

  • 将其他设备连接到该端口，查看问题是否继续存在。如果是设备，您可能需要联系该设备的支持管理人员。
  • 将设备连接到其他端口，以查看它是否导致其他端口出现问题。如果您发现它是端口，则需要确定它是配置还是物理问题。

在链路抖动情况下，链路抖动预防可最大限度地减少对交换机和网络运营的中断。它通过自动将遇到过多链路抖动事件的端口设置为err-disable来稳定网络拓扑。此机制还提供调试和查找抖动的根本原因的时间。系统会发送系统日志消息或简单网络管理协议(SNMP)陷阱，以发出有关链路抖动和端口关闭的警报。只有在您或系统管理员明确启用时，该接口才会再次激活。

第 1 步

登录您的交换机Web用户界面(UI)。

Log into your switch Web User Interface (UI).

步骤 2

更改为高级模式。

Change to Advanced Mode.

步骤 3

转至“端口管理”>“端口设置”。

Go to Port Management > Port Settings.

步骤 4

选中Link Flap Prevention的Enable框。按Apply。

Check the Enable box for Link Flap Prevention. Press Apply.

步骤 5

按保存图标保存配置。

To permanently save your configurations, click Save on the top right of your screen.

禁用节能以太网(EEE):

检查拓扑、设备并启用链路抖动防御后，您仍然会遇到端口抖动，请尝试禁用节能以太网(EEE)。 EEE的目的是以太网链路具有空闲时间和节省能源的机会。但是，并非所有设备都与EEE 802.3AZ兼容，禁用它可能是最佳操作方法。

第 1 步

登录交换机Web UI。

Log into switch Web UI.

步骤 2

选择屏幕右上角的Advanced显示模式。

Choose Advanced display mode in the upper right corner of your screen.

步骤 3

转到端口管理>绿色以太网>属性。

Go to Port Management > Green Ethernet > Properties.

步骤 4

取消选中启用框，禁用802.3节能以太网(EEE)。按应用。

Disable 802.3 Energy Efficient Ethernet (EEE) by unchecking the enable box. Press Apply.

步骤 5

按“保存”图标保存配置。 To permanently save your configurations, click Save on the top right of your screen.

禁用Smartport功能

Smartport功能根据尝试连接的设备类型对该交换机端口应用预配置设置。Auto Smartport允许交换机在检测到设备时自动将这些配置应用到接口。但是，有时Smartport可能检测到设备不正确，这可能导致端口抖动。为确保不发生这种情况，您可以禁用Smartport功能。

第 1 步

导航至Smartport >属性。

Navigate to Smartport > Properties.

步骤 2

在此位置，您可以查看Smartport设置，或只是禁用功能（如果选择）。根据需要调整并单击“应用”。

At this location, you can view the Smartport settings or simply disable the feature if you choose. Make adjustments as needed and click Apply.

步骤 3（可选）

有关更多选项，请将“显示模式”从“基本”更改为“高级”。此位置位于屏幕的右上角。

For more options, change Display Mode from Basic to Advanced. This is located in the top-right corner of your screen.

步骤 4

要永久保存配置，请单击“保存”图标。

To permanently save your configurations, click Save on the top right of your screen.

结论

在网络中，链路抖动可能会削弱网络，通过本文档，您已学习了如何诊断、预防和帮助解决问题。

是否有其他Smartport问题？在此诊断Smartports。

有关CBS250或CBS350交换机的更多文章？有关详细信息，请查看以下任何链接！

修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
21-Jul-2021
初始版本

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