对控制台连接进行故障排除并应用正确的终端仿真器设置

简介

本文档介绍将PC连接到路由器控制台端口并通过命令行界面(CLI)进行访问时要应用的正确设置。 

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文件规则的更多信息请参见“ Cisco技术提示规则”。

问题

当控制台电缆从PC COM串行端口或从USB到串行适配器连接到路由器控制台端口时，终端仿真器上不会出现路由器提示。另一个可以观察到的症状是终端仿真器软件中出现垃圾字符，并且路由器不再接受击键。路由器似乎已崩溃或者没有响应。

解决方案

需要正确设置终端仿真器软件中的设置；否则，屏幕上将显示难以理解的字符。当您设置连接时，请使用这些设置：

Bits per sec    :  9600 
Data bits       :     8 
Parity          :  none 
Stop bits       :     1 
Flow control    :  none 

以下示例展示了如何在基于Windows且带有超级终端的PC上配置这些设置：

以下是如何在PuTTY终端仿真器上配置这些设置的示例：

注意：如果使用USB到串行适配器建立到路由器的连接，请记得验证为USB适配器提供的COM端口，然后在终端仿真器设置中选择适当的COM编号。  

如果没有这些设置，路由器通常可以显示输出，但不会接受任何击键。因此，路由器看起来就像是被挂起或崩溃了。如果设置正确，则可以使用不同的终端仿真程序配置和监控路由器，所选软件取决于用于连接的PC或笔记本电脑。

注意：在某些路由器上，配置寄存器的控制台速度已更改，每秒位数9600的速度不起作用。然而，此种情况并不常见。除 9600bps 外，有效速率还包括 1200、2400 和 4800 bps。有些平台（尤其是 3600 系列路由器）支持 19200、38400、57600 和 115200 bps。如果无法采用本文档中介绍的设置进行连接，请试试这些设置。

控制台会话不接受键盘输入

此问题可归结到以下这些原因：

• 波特率和 bps 值之间存在差异

• 控制台电缆错误

• 键盘上的 Scroll Lock 选项已启用（请确保在键盘上禁用 Scroll Lock 键）

相关信息

• 排除路由器挂起故障
• 在路由器上配置 Telnet、Console 和 AUX 端口密码
• 在300和500系列管理型交换机上使用控制台连接通过PuTTY访问CLI
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