排除Nexus 7000 6.0KW交流电源模块故障

简介

本文档介绍Cisco Nexus 7000 6.0KW交流电源模块故障警报的可能原因和建议的纠正措施。

先决条件

要求

Cisco 建议您具有以下主题的基础知识：

• Cisco Nexus 7000系列交换机(N7K)
• Cisco Nexus操作系统(NX-OS)CLI

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• 适用于N7K的所有NX-OS版本
• Cisco Nexus 7010系列机箱
• Nexus 7000 6.0KW交流电源模块(产品ID(PID)编号N7K-AC-6.0KW)

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

背景信息

N7K电源模块可能因多种不同原因被列为故障，每种原因对提供给机箱的电源有各种影响。

电源模块故障可在许多位置报告为故障，例如：

• 在电源模块上，故障指示灯呈红色闪烁。
  
  
• show environment power CLI命令的输出表明电源处于故障/关闭状态：
  

  Nexus7000# show environment power
  Power Supply:
  Voltage: 50 Volts
  Power                              Actual        Total
  Supply    Model                    Output     Capacity    Status
                                   (Watts )     (Watts )
  -------  -------------------  -----------  -----------  --------------
  1        N7K-AC-6.0KW               350 W       6000 W     Ok
  2        N7K-AC-6.0KW               470 W       6000 W     Fail/Shut
  3        N7K-AC-6.0KW               313 W       6000 W     Ok
  <snip>

• 系统日志中显示一条消息：
  

  2013 Dec  1 22:29:20.814 Nexus7000  PLATFORM-2-PS_FAIL  Power supply 2
   failed or shut down (Serial number AZS1000000W)

注意：在继续处理本文档中介绍的信息之前，请确保电源模块当前列为故障。

获取故障代码

当N7K电源模块出现故障时，故障原因会保存在电源设备(PSU)的板载8位寄存器中。 要查看这些寄存器，请在CLI中输入show environment power detail命令，并在输出中查找Hardware alam_bits行：

Nexus7000# show environment power detail

<snip>

Power Usage Summary:
--------------------
Power Supply redundancy mode (configured)              PS-Redundant
Power Supply redundancy mode (operational)             PS-Redundant

Total Power Capacity (based on configured mode)              12000 W
Total Power of all Inputs (cumulative)                       18000 W
Total Power Output (actual draw)                              3060 W
Total Power Allocated (budget)                                5593 W
Total Power Available for additional modules                  6407 W

Power Usage details:
--------------------
Power reserved for Supervisor(s):                              420 W
Power reserved for Fabric Module(s):                           500 W
Power reserved for Fan Module(s):                             1273 W
Total power reserved for Sups,Fabrics,Fans:                   2193 W

Are all inlet chords connected: Yes
Power supply details:
---------------------
PS_1 total capacity:    6000 W   Voltage:50V
chord 1    capacity:    3000 W
chord 1    connected to 220v AC
chord 2    capacity:    3000 W
chord 2    connected to 220v AC
Software-Alarm: No
Hardware alam_bits reg0:1A, reg1: 0, reg2: 0, reg3:10
Reg0 bit1: restarted successfully
Reg0 bit3: loss of line1
Reg0 bit4: loss of line2
Reg3 bit4: reserved

PS_2 total capacity:    6000 W   Voltage:50V
chord 1    capacity:    3000 W
chord 1    connected to 220v AC
chord 2    capacity:    3000 W
chord 2    connected to 220v AC
Software-Alarm: No

Hardware alam_bits reg0: 2, reg1: 0, reg2:80, reg3: 10   

Reg0 bit1: restarted successfully

PS_3 total capacity:    6000 W   Voltage:50V
chord 1    capacity:    3000 W
chord 1    connected to 220v AC
chord 2    capacity:    3000 W
chord 2    connected to 220v AC
Software-Alarm: No
Hardware alam_bits reg0:1A, reg1: 0, reg2: 0, reg3:10
Reg0 bit1: restarted successfully
Reg0 bit3: loss of line1
Reg0 bit4: loss of line2
Reg3 bit4: reserved

在本例中，您可以看到电源2(PS_2)具有：

• 寄存器0(reg0)设置为2
• 寄存器2(reg2)设置为80
• 寄存器3(reg3)设置为10

将寄存器值从十六进制转换为二进制

要确定在8位寄存器中设置的位，必须将十六进制(HEX)值转换为8位二进制值。示例如下：

注册	十六进制值	二进制值	位集（基于0）
reg0	2	0000 0010	1
reg2	80	1000 0000	7
reg3	10	0001 0000	4

故障原因和建议的纠正措施

根据本节中提供的表，匹配寄存器号和位集，以查找故障原因和建议的纠正措施。

Reg0

位	默认值	位名	注释	建议操作
7	0	PEC错误	如果在SMBus写入周期中检测到PEC错误，则锁存到1（管理引擎检查读取周期PEC）。	重置并监控重现情况。查找SMBus上其他设备的PEC错误实例。
6	0	访问无效	如果只读或未使用的寄存器或位置被写入或未使用的位置被读取，则锁存到1。	重置并监控重现情况。查找SMBus上其他设备的错误实例。
5	0	数据超出范围	如果尝试将控制寄存器更改为无效值，则锁存到1。	重置并监控重现情况。查找SMBus上其他设备的错误实例。
4	0	交流损耗2	AC线路2为<规格允许。锁定	检查交流输入。
3	0	AC 1损耗	AC线路1为<规格允许。锁定	检查交流输入。
2	0	已关闭	锁存到1（如果电源关闭）。	检查PSU交换机。
1	0	已成功启动	如果导致关闭的事件已恢复，则电源模块可以从关闭状态重新启动。一旦电源模块成功启动，请将此位设置为1。系统软件可以通过将1写入此位来清除它。此标志向控制器提供已发生已解决事件的信息。此信息非常有用，因为重新启动会清除所有状态和警报标志，并且从电源发出的中断可能仍未完成，控制器仍可以提供服务。	仅供参考。不需要采取任何操作。
0	0	启用PIN HI	电源关闭，因为硬件启用信号为HI。	PSU在内部接地，如果PSU开关关闭，则预期接地。如果PSU开关打开，请切换开关。更换PSU。

Reg1

位	默认值	位名	注释	建议操作
7	0	内部故障	内部诊断失败。	仅可能出现表面问题(请参阅Cisco Bug ID CSCty78612)。 重置PSU。更换PSU。
6	0	已重新通电	如果在以下情况下发生受控关闭，则锁定为1: 1)已设置40位5的电源循环位寄存器	仅供参考。不需要采取任何操作。
5	0	50V 2过流关闭	由于50V输出2超出额定电流，因此电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。
4	0	50V 1过电流关闭	由于50V输出1超出额定电流，因此电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。
3	0	3.4V过流关闭	由于3.4V输出超过额定电流，电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。
2	0	50V 2过压关闭	由于50V输出2超过额定电压，电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。
1	0	50V 1过压关闭	由于50V输出1超过额定电压，电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。
0	0	3.4V过压关闭	由于3.4V输出超过额定电压，电源已关闭。	检查交流输入。重置PSU。

Reg2

位	默认值	位名	注释	建议操作
7	0	风扇故障	如果风扇速度降至正常工作速度的70%以下，则闩锁1。电源模块不会因风扇故障而关闭。	检查风扇是否有障碍物。更换PSU。
6	0	热传感器故障	其中一个热传感器发生故障。	更换PSU。
5	0	温度提升2shutdown	由于Boost 2过温情况，电源已关闭。	检查环境。
4	0	温度提升1shutdown	由于升温1过温，电源已关闭。	检查环境。
3	0	50V2温度shutdown	由于50V输出2过温，电源已关闭。	检查环境。
2	0	50V 1，温度超过shutdown	电源因50V输出1过温而关闭。	检查环境。
1	0	温度3.4Vshutdown	电源因3.4V输出超温而关闭。	检查环境。
0	0	超温警告	在热关闭事件之前发出5秒。	检查环境。

Reg3

位	默认值	位名	注释	建议操作
7	0	强制关闭	如果电源通过电源旋钮键关闭，则此位将位于逻辑1;否则，逻辑0。	仅供参考。不需要采取任何操作。
6	0	未使用
5	0	未使用
4	0	输入模式更改	如果AC1或AC2的输入模式更改，此位将设置为1。	仅供参考。不需要采取任何操作。
3	0	当前共享故障	如果两个模块无法当前共享，则此位设置为1。	重置PSU。更换PSU。
2	0	电压下50V模块2	模块2的50V输出低于额定电压。仅在AC2打开时发出警报。	更换PSU。
1	0	50V模块1在电压下	模块1的50V输出低于额定电压。仅在AC1打开时发出警报。	更换PSU。
0	0	电压下3.4V	3.4V的输出低于额定电压。	更换PSU。

示例结果

通过本文档中使用的示例中介绍的信息，您可以看到电源风扇未通过寄存器2的第7位设置。风扇已检查是否有障碍物（如表中建议的），但未找到。然后，PSU通过退货授权(RMA)更换。

相关信息

• Cisco Nexus 7000系列交流电源模块产品手册
• 技术支持和文档 - Cisco Systems