协作解决方案分析器(CSA)
协作解决方案分析器(CSA)是思科协作工具,为多种思科技术提供各种分析和故障排除。
CSA支持BroadWorks Analysis:
- 呼叫引擎/呼叫流分析:应用服务器(AS)XSLog
- 软件级分析器(SLA):所有服务器(AS、NS、MS等)技术支持文件
该工具可通过以下URL访问:
https://cway.cisco.com/csa/
单击“日志分析”框可以分析BroadWorks文件(AS XSLog和技术支持):
这将使用户进入文件上传菜单,您可以在其中上传XSLog和技术支持文件:
软件级顾问
CSA软件级顾问(SLA)功能包括:
— 技术支持分析
— 报告缺少的修补程序(HTML格式)的创建。 TXT格式即将推出。
CSA/SLA工具不构建/创建补丁捆绑包。 autainc补丁安装和捆绑包在本文中讨论:
当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件且该文件被确定为技术支持时,将触发技术支持分析:
通过选择文件并点击“运行分析”按钮,CSA将处理文件并返回软件级顾问报告:
在查看缺少的补丁时,用户点击“缺少的补丁列表”按钮(此处不显示)。
呼叫引擎/呼叫流分析器
CSA呼叫引擎(呼叫流分析器)是解析应用程序服务器(AS)XSLog并提取XSLog中各种呼叫的工具。 可以选择特定呼叫,该呼叫将生成梯形图的其他部分。
当CSA检测到BroadWorks(BRWKS)文件且该文件被确定为应用服务器(AS)XSLog时,将触发呼叫引擎/呼叫流分析:
通过选择文件并点击“运行分析”(Run analysis)按钮,CSA将处理文件并返回文件中包含的呼叫列表:
要运行呼叫分析,请通过单击呼叫本身搜索/选择要分析的呼叫。 CSA将返回此呼叫的完整分析。
呼叫详细信息:
梯形图:
诊断签名查找结果 — (如果有):