Mac 9.2版Jabber查找日志文件和缓存位置

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已更新: 2013 年 11 月 1 日

文档 ID:116682

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

在某些情况下，用户需要访问日志文件、plist文件、jabber-config.xml文件或缓存文件位置，以排除故障。本文档提供这些文件的位置。

问题

用户需要找到日志文件、plist文件、jabber-config.xml或缓存位置。

解决方案

日志文件位置和文件名如下所示：

日志文件:

/Users/<userid>/Library/Logs/Jabber/Jabber-
<date_with_numeric_number>-Console.log/Users/<userid>
/Library/Logs/Jabber/Jabber-<date_with_numeric_number>.log

列表文件位置和文件名如下所示：

plist文件：

/User/<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist/User/
<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist.lockfile

缓存文件位置和文件名如下所示：

其他缓存文件位置（如AppDialRules.xml等）

/Users/<userid>/Library/Caches/com.cisco.Jabber/<user_email>/

Jabber-config.xml文件位置和文件名如下所示：

Jabber-config.xml文件：

/Users/<userid>/Library/Application Support/Cisco/
Unified Communications/Jabber

修订历史记录

版本	发布日期	备注
1.0	01-Nov-2013	初始版本

由思科工程师提供

Md Hasan
Cisco TAC Engineer.