本文涉及思科网真视频通信服务器Expressway。
答:这是因为Polycom终端在VCS要求的默认时间段内不刷新其注册。您无法在Polycom终端上更改此设置,因此,要解决此问题,您必须更改VCS上的设置,以便它要求在Polycom终端使用的同一时间段内刷新SIP注册。
更多信息标准SIP注册流程如下:
SIP终端向SIP注册器(本例中为VCS)发送注册请求。
VCS接受注册,并向终端建议终端必须刷新其注册才能保持注册的频率(此频率由SIP Registration expire delta设置在VCS上确定)。
SIP终端向VCS发送注册刷新请求。如果VCS未在指定的频率内收到此请求,它将删除注册。
VCS上的默认频率为60秒;Polycom HDX9004的默认频率为300秒。
通常,终端会根据从SIP注册器收到的注册到期增量信息调整发送注册刷新请求的频率。但是,Polycom HDX9004不响应此信息,并继续每300秒发送一次注册刷新消息。此频率在Polycom终端上不可配置。如果VCS上的Registration expire delta设置要求刷新消息的发送频率超过300秒(默认情况下会如此),则VCS会认为注册在Registration expire delta设置指定的时间段后过期。当Polycom HDX9004发送其下一次注册刷新消息时,VCS将其视为新注册请求,因此重新注册终端(但仅在其Registration expire delta设置指定的时间段内)。
其解决方法是将VCS(VCS configuration > Protocols > SIP > Configuration)上的Registration expire delta设置更改为大于300秒。
注意:更改VCS上的Registration Expire Delta设置将影响所有SIP终端(而不仅是Polycom HDX9004)必须重新注册的频率。如果在VCS上启用了Presence,它还将影响PUA更新SIP终端存在状态的频率 — 请参阅The Presence status of my endpoints似乎采用在VCS中更新。我如何修复此错误?。
版本 | 发布日期 | 备注 |
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1.0 |
30-Dec-2010 |
初始版本 |