简介
本文档介绍如何通过Web界面和命令行界面(CLI)在思科视频通信服务器(VCS)上安装选项键。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- VCS安装
- 已成功安装VCS并应用了可通过Web界面和或CLI访问的有效IP地址
- 已申请并收到对VCS序列号有效的版本密钥
- 通过Web界面或CLI使用管理员帐户访问VCS
注意:安装指南位于:http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/telepresence-video-communication-server-vcs/products-installation-guides-list.html
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件版本:
- VCS版本x8.7.3
- VCS Control x7.X和x8.X版本
- VCS Expressway x7.X和x8.X版本
- PuTTY(终端仿真软件)
- 或者,您可以使用任何支持安全外壳(SSH)的终端仿真软件,如安全CRT、TeraTerm等。
- 使用选项密钥授权电子邮件。
- Web浏览器,如Firefox、Internet Explorer或Chrome。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
配置
Web界面选项键安装示例
本Web界面示例视频补充了本文档。
步骤1.安装VCS后,使用产品授权密钥(PAK)和序列号获取序列号并应用选项密钥,您将收到思科许可团队发来的许可证电子邮件,其中包含版本密钥和选项密钥。以下是您收到的内容以及如何查找选项键的示例。
注意:PAK示例不在本文档的范围内。
许可电子邮件示例
步骤2.使用管理员帐户登录Web界面,导航至Maintenance > Option Keys,如图所示。
步骤3.从您收到的电子邮件中复制选项键,并将其粘贴到“添加选项键”字段中,然后单击“添加”选项,如图所示。
警告:在“添加选项”键字段中添加选项键。在Release key字段中添加选项键会导致错误,这是常见错误。
注意:向VCS添加选项密钥时,该密钥会立即生效。不需要重新启动。
CLI选项密钥配置示例
步骤1.打开CLI SSH会话,如图所示。
步骤2.使用管理员帐户登录,并在系统提示时输入管理员密码。
步骤3.输入命令xCommand OptionKeyAdd Key:<option key>,如图所示。
警告:在“添加选项”键字段中添加选项键。在Release key字段中添加选项键会导致错误,这是常见错误。
注意:向VCS添加选项密钥时,该密钥会立即生效。不需要重新启动。
验证
使用本部分可确认配置能否正常运行。
添加选项键。观察“选项键”页面顶部,将显示一个标语,其中显示已添加的选项键,且该键显示在“键”列表中,如图所示。
故障排除
本部分提供了可用于对配置进行故障排除的信息。
添加密钥后,您会看到错误“无法添加选项密钥”,如图所示。
- 确认已正确复制字母数字链,该链是选项键值。确保没有额外的空格或字符。
- 确认您将选项密钥应用到正确的VCS或Expressway。选项键与设备序列号匹配。
- 确认在Add option key(添加选项密钥)字段而不是Release key(释放密钥)字段中添加选项密钥。VCS接受Release Key字段中的选项键,并提示重新启动,如图所示。
注意:向VCS添加选项密钥时,该密钥会立即生效。不需要重新启动。
重新启动后,会弹出一个标语,其中显示错误“Invalid release key”,如图所示。
在正确的字段中安装版本密钥和选项密钥,然后重新启动VCS以纠正此问题。
如果您在确认本文档“故障排除”部分中记录的步骤后遇到错误,请联系Cisco TAC。