使用VLT读取和解释CUCM跟踪

简介

本文档介绍如何使用思科语音日志转换器(VLT)软件读取Cisco Unified Communications Manager(CUCM)跟踪。

先决条件

要求

思科建议您了解CUCM。

使用的组件

本文档中的信息基于CUCM 8.X及更高版本以及Cisco VLT。

Cisco VLT安装

要支持Cisco VLT，需要在x86硬件平台上运行以下操作系统之一：

• Microsoft Windows：Microsoft Windows 8、Microsoft Windows 8.1、Microsoft Windows 7或Microsoft Windows Vista、XP、2003或2000
• Linux:Red Hat Linux版本9和Red Hat Enterprise Linux AS版本3.0  

在Microsoft Windows和Linux系统上，VLT软件可以作为独立应用或作为跟踪收集工具实时监控工具(RTMT)中的插件运行。

本文档不提供有关如何启用跟踪和收集跟踪的信息。有关详细信息，请参阅7.x版的Set Up Cisco CallManager Traces for Cisco Technical Support文档部分。8.x版及更高版本也是如此。

Cisco VLT软件可从思科软件下载站点下载。

支持的协议

Cisco VLT软件支持以下协议：

• H.225和H.245
• Java电话API(JTAPI)
• 媒体网关控制协议(MGCP)和呼叫关联信令(CAS)
• Q.931
• 会话描述协议(SDP)
• 简单客户端控制协议(SCCP)
• 会话初始协议 (SIP)

Cisco VLT使用的优势

以下是Cisco VLT使用的一些优势：

• 消息以表格形式显示。
• 您可以显示特定呼叫（通过其呼叫参考确定）或涉及特定设备IP地址、方向（发送或接收）、协议、命令、消息或信道的所有呼叫的消息。
• 您可以显示具有指定条件的呼叫的消息。
• 您可以按呼叫参考显示消息；每条消息都包含show timestamp、protocol、calling number和called number。
• 您为设备IP地址、方向（发送或接收）、协议、命令、消息、呼叫引用或信道包含文本字符串的呼叫显示消息。 

使用Cisco VLT进行分析

使用Cisco VLT打开跟踪文件。以下是带有时间戳/呼叫参考/协议/呼叫和被叫号码的跟踪的表格显示：

使用显示集可以分析轨迹，如下所示：

• 原始：这将显示跟踪文件中的跟踪。
• 简单转换：此显示重排文本并提供简单的翻译。
• 详细信息：这将显示文本，并为显示提供详细说明。

原始显示

以下是跟踪的原始显示屏的示例屏幕截图：

详细说明

此处显示的是同一文本，其中包含详细说明：

以下是SDP参数及其解释的详细说明：

以下是H.225设置的详细说明：

注意：有关更多详细信息，请参阅Cisco VLT用户指南。