简介
本文档介绍CUCM 11.5及更高版本的警报定义的完整列表。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- 通信管理器(CM)
- 呼叫管理系统(CMS)
- 思科统一通信管理器 (CUCM)
- 动态主机配置协议 (DHCP)
- Internet 协议 (IP)
- 操作系统 (OS)
- 瘦呼叫控制协议(SCCP)
- 传输控制协议 (TCP)
- 虚拟局域网 (LAN)
- 虚拟专用网络 (VPN)
CUCM警报定义
目录 — 电话
名称 — LastOutOfServiceInformation
说明 — 与上次服务中断事件相关的信息
原因代码:描述:
10 TCPtimedOut — 与Cisco Unified Communication Manager的TCP连接出现超时错误
12 TCPucmResetConnection - Cisco Unified Communication Manager重置TCP连接
13 TCPucmAbortedConnection - Cisco Unified Communication Manager中止了TCP连接
14 TCPucmClosedConnection - Cisco Unified Communication Manager关闭了TCP连接
15 SCCPKeepAliveFailure — 设备因SCCP KeepAlive故障关闭连接
16 TCPdeviceLostIPAddress — 由于IP地址丢失而关闭连接。这可能是因为DHCP租用即将到期或检测到IP地址重复。检查DHCP服务器是否处于联机状态,以及DHCP服务器是否未报告重复数据
17 TCPDeviceRegistrationTimedOut — 设备由于注册超时而关闭TCP连接
18 TCPclosedConnectHighPriorityUcm — 设备关闭TCP连接以重新连接到更高优先级的Cisco Unified CM
20 TCPclosedUserInitiatedReset — 设备由于用户启动重置而关闭TCP连接
22 TCPclosedUcmInitiatedReset — 设备由于来自Cisco Unified CM的reset命令而关闭TCP连接
23 TCPclosedUcmInitiatedRestart — 设备由于来自Cisco Unified CM的restart命令而关闭TCP连接
24 TCPColudRegistrationReject — 设备因收到Cisco Unified CM的注册拒绝而关闭TCP连接
25注册成功 — 设备已初始化,不知道之前与Cisco Unified CM的任何连接
26 TCPclosedVlanChange — 由于在新语音VLAN上重新配置IP,设备关闭了TCP连接
27增强型节能
30台电话擦除(从CUCM擦除)
31电话锁(从CUCM锁定)
32 TCPclosedPowerSavePlus — 设备关闭TCP连接以进入Power Save Plus模式
100 ConfigVersionMismatch — 设备在注册Cisco Unified CM期间检测到版本戳不匹配
101配置版本标记不匹配
102软键文件版本戳不匹配
103拨号方案不匹配
104 TCPclosedApplyConfig — 设备关闭TCP连接以重新启动由设备内部触发以应用配置更改
105 TCPclosedDeviceRestart — 设备因设备内部触发的重新启动而关闭TCP连接,因为设备无法下载配置或拨号方案文件
106 TCPsecureConnectionFailed — 设备无法与Cisco Unified CM建立安全TCP连接
107 TCPclosedDeviceReset — 设备关闭TCP连接,将非活动分区设置为活动分区,然后重置,并从新的活动分区启动
108 VpnConnectionLost — 设备无法注册到Unified CM,因为VPN连接丢失
109 IP地址已更改
110应用请求停止(服务控制通知停止注册)
111申请请求销毁
《114最后一次崩溃》
115 UnregReasonNoEthLink — 电话没有以太网连接。
200 ClientApplicationClosed — 设备未注册,因为客户端应用已关闭
201 OsInStandbyMode — 设备未注册,因为操作系统处于备用模式
202 OsInHibernateMode — 设备未注册,因为操作系统处于休眠模式
203 OsInShutdownMode — 设备未注册,因为操作系统已关闭
204 ClientApplicationAbort — 设备未注册,因为客户端应用崩溃
205 DeviceUnregNoCleanupTime — 设备在上一会话中未注册,因为系统没有足够的清理时间
206 DeviceUnregOnSwitchingToDesktophone — 设备未注册,因为客户端请求从软电话切换到台式电话控制
207 DeviceUnregOnSwitchingToSoftphone — 设备正在注册,因为客户端请求从台式电话控制切换到软电话
208 DeviceUnregOnNetworkChanged — 由于客户端检测到网络更改,设备正在注销
209 DeviceUnregExceededRegCount — 设备正在注销,因为设备已超过并发注册的最大数量
210 DeviceUnregExceededLoginCount — 设备正在注销,因为客户端已超过并发登录的最大数量
以下警报为“正常” — 电话对管理员生成的更改做出响应,CMS启动重新启动。(可能由于手动重新启动或数据库更改而发生)
22重置重置
23重置重新启动
104应用配置
警报示例:
Phone: SEPAAAAAAAAAAAA (10.XXX.XX.XX)
CUCM Registered to: aa-lab-rch-ccm1.lab.local (10.XXX.XX.XX)
Time Issue Re-Occured: 9:12am (or 7:12am UTC)
LastOutOfService Reason Code: 115 (No Ethernet Link)