简介
本文档介绍如何配置思科统一可存活远程站点电话(SRST)管理器(CUSM)以与思科统一通信管理器(CUCM)集成。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- 思科Call Manager Express(CME)
- CUCM
- CUSM
- SRST
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- 从开放式虚拟化应用(OVA)模板安装的CUSM
- CUCM 8.6版或更高版本
- CME 8.6版或更高版本
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
背景信息
CUSM作为思科增强型可存活远程站点电话(E-SRST)解决方案的一部分运行。
SRST和E-SRST解决方案在临时广域网中断期间在远程分支站点提供电话功能,从而阻止中心站点和分支站点之间的通信。
配置
本节介绍如何配置CUSM及相关组件以与CUCM集成。
注意:使用命令查找工具(仅限注册用户)可获取有关本部分所使用命令的详细信息。
配置 CUCM
要配置CUCM以与CUSM集成,请完成以下步骤:
- 登录CUCM。
- 创建应用用户,并分配标准AXL API访问角色:
- 输入show network eth0命令以验证CUCM是否通过完全限定域名(FQDN)(如CCMpub.cisco.com)定义。 CUCM服务器必须通过FQDN定义。
- 确保为CUCM主机名或IP地址配置了正向和反向查找的CUCM点所在的域名系统(DNS)服务器。否则,与CUSM的集成将失败。
- 在CUCM上配置设备池,以便CUSM可以检索与设备池关联的SRST引用并相应地调配站点。
配置CUSM
要配置CUSM,请完成以下步骤:
- 导航至CUSM设置向导并定义全局SRST管理器设置:
- 定义语音邮件引导设置首选项,然后单击下一步。
- 选择是否要通过传输层安全(TLS)集成SRST管理器和分支站点路由器,然后单击完成。
- 导航至“系统”>“域名系统设置”。
- 添加DNS服务器。
注意:确保DNS服务器具有CUCM主机名或IP地址的正向和反向条目。
- 添加SRST管理器的主机名和域。
- 单击 Apply。
- 配置网络时间协议(NTP)设置。
注意:此步骤在此时为可选步骤,因为集成后可以更改。
- 单击受信任TLS(传输层安全)证书。
- 将tomcat.pem或tomcat.der证书从CUCM复制到CUSM,以便通过管理XML层(AXL)成功集成两者。 TLS证书可以直接从CUCM复制和粘贴,也可以从CUCM下载文件并手动将其上传到CUSM。
注意:如果复制/粘贴证书,请使用tomcat.pem证书。如果选择手动上传证书,请使用tomcat.der证书。
- 确保证书具有正确的公用名(CN);应包括主机名和域名:
如果CN未反映主机名和域名,您很可能会遇到以下错误:
将CUCM与CUSM集成
要将CUCM与CUSM集成,请完成以下步骤:
- 在CUSM中,单击Configure,然后选择Central Call Agents。
- 输入CUCM服务器的主机名/IP地址。
- 输入您在CUCM上创建的应用用户的用户名和密码。
- 输入CUCM集群信息。
注意:此时还可以选择添加Publisher和Subscriber服务器。
- 根据CUSM配置计划,CUSM将通过AXL轮询CUCM以获取任何配置更改或更新。
- 启用CUCM。
注意:虽然可以添加发布服务器和订用服务器,但CUSM不会与这两台服务器交换保持连接。只有当您强制尝试检索SRST引用或CUSM上配置的时间表要求其联系CUCM时,它才尝试联系服务器。
配置SRST网关/CME
CUSM能够将站点调配为:
- E-SRST
- 仅SRST(call-manager-fallback)
- 您配置的自定义模板
要配置SRST网关/CME,请完成以下步骤:
- 启用HTTP网关以充当服务器(IP HTTP服务器)。
- 配置Telnet或安全外壳(SSH)。
注意:如果在网关和CUSM之间使用TLS,则必须配置SSH。
CUSM根据您对站点的调配选择(仅SRST、E-SRST或基于自定义模板)完成其余配置。
验证
当前没有可用于此配置的验证过程。
故障排除
目前没有针对此配置的故障排除信息。