在Windows和MAC中测试端口
简介
本文档介绍测试TCP SIP流量端口的步骤，以便在支持Webex Calling的设备出现时进行故障排除。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题：
- 了解您的Webex呼叫环境和架构
- 已阅读Webex呼叫的端口参考信息
- 对设备寄存器问题进行基本故障排除。
- 运行CSCAN工具Webex calling offers Use CScan to Test Webex Calling Network Quality
使用的组件
本文档不限于特定的软件和硬件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。
背景信息
本文档介绍一种故障排除和测试您是否有权访问Webex呼叫信令会话发起协议(SIP)端口的基本方法。
在某些情况下，设备无法注册，并且在控制中心上显示offline 或issues 状态。
您需要捕获数据包，以便可以调查设备是否注册了预期的SIP流：
在数据包捕获中，如果成功，则类似于下一个映像：
红色方框表示TCP连接已建立。
在下一张图中，是未建立TCP连接的示例：
在这里，捕获中只看到TCP SYN，因此设备无法打开TCP连接。
您可以执行一些步骤来验证来自Windows/MAC的TCP连接。
测试端口
对于Windows
打开电源外壳，然后使用以下命令：
tnc 10.119.57.136 -p 8934
tnc 10.119.56.136 -p 8934
此外，使用 ipconfig 要检查源，请执行以下操作：
转至Terminal并使用以下命令：
nmap -sV -p 8934 10.119.57.136
nmap -sV -p 8934 10.119.56.136
此外，使用 ipconfig 要检查源，请执行以下操作：
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
2.0 |
19-May-2023 |
更新的图像、背景和格式。 |
1.0 |
12-Apr-2023 |
初始版本 |
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