简介
本文档介绍如何使用接入代码配置和拨打国际呼叫。
先决条件
要求
需要具有访问admin.webex.com权限的完整管理员才能配置文档中提到的设置。
- 必须是Webex Calling组织
- 必须配置Webex呼叫计划
使用的组件
本文档不限于特定硬件或软件版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络处于活动状态,请确保您了解所有命令的潜在影响。
配置
要配置使用授权码的国际呼叫,请执行以下步骤。
1.登录admin.webex.com并导航到“位置”。选择要启用国际呼叫的位置。
2.向下滚动至“呼叫处理权限”,然后选择“外发呼叫权限”。
3.在此选项下,定位至“国际呼叫”,在下拉列表下选择更适合组织需要的选项。
4.选择“允许”,将自动允许所有拨打的国际呼叫。
使用授权码进行国际呼叫
当您选择需要授权码的选项时,需要完成其他步骤。
1.在“授权码”部分下选择“管理授权码”,添加用户在国际拨号时使用的代码。
示例
说明>致电非洲
代码> 1234
代码可以是2-6个数字。
验证
验证配置是否工作正常,用户是否可以使用授权码进行国际拨号。
- 首先拨打国际号码。
- 播放音频以输入授权码,然后按下#键。
- 要求用户输入管理员配置的相同授权码。系统会播放第二个音频,告知您是否接受音频代码或授权码。
- 一旦接受,就会播放建立呼叫的振铃器。
故障排除
要排除的故障:
1)如果授权码未被接受。
>请联系管理员为您提供正确的代码
>请求管理员删除旧代码并重新添加一个新代码
2)国际呼叫失败
>此故障的最常见原因是呼叫被设置为外发呼叫权限下的“阻止”。