不能删除与IP Communicator关联的IP电话

简介

Cisco IP Communicator是基于Microsoft Windows的应用程序，使计算机具备IP电话功能。此应用可在路上、办公室或用户可访问公司网络的任何位置实现高质量语音呼叫。它是远程用户和远程办公人员的理想解决方案。Cisco IP Communicator易于部署，采用当今最新的IP通信技术和先进技术。Cisco IP Communicator是支持SCCP和SIP的独立设备。

注意：带有SIP的Cisco IP Communicator不支持SCCP所支持的某些功能。例如，带SCCP的Cisco IP Communicator与支持Cisco Unified Video Advantage视频的终端兼容，可以进行视频呼叫，而SIP没有视频支持。此外，带SCCP的Cisco IP Communicator支持保持音，而SIP不支持保持音。有关受支持功能的完整列表，请参阅终端功能摘要。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• 思科统一通信管理器6.x版

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• 思科统一通信管理器6.0版

• Cisco IP Communicator 2.1

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

Cisco IP Communicator附属许可

Cisco Unified Communication Manager 6.x能够为使用多个设备的在线状态用户提供附属许可。此功能允许已使用思科统一IP电话的在线状态用户在使用任何辅助软件电话设备时，只需要一个设备许可证单元，而不是三个。辅助软件电话设备仅限于Cisco IP Communicator、Cisco Unified Personal Communicator和Cisco Unified Mobile Communicator。通过Cisco Unified Communication Manager上的Cisco Unified Personal Communicator的Primary Phone选项下的配置启用附属许可。

附属许可限制

要使用adjunct许可，您必须遵守以下限制：

• 您最多只能将两个辅助软件电话设备关联至一个主IP电话。

• 除非删除关联的辅助软件电话设备，否则无法删除主电话。

• 主电话必须是占用许可证最多的设备。不能将软件电话设备设置为主要电话并将Cisco Unified IP电话关联为辅助设备。

删除主IP电话

由于此处列出的这些限制，当您尝试删除主IP电话而不删除关联的辅助软件电话设备时，您会收到Delete Failed [10206]。Cannot delete device that used as a Primary Phone错误消息。在删除主要IP电话之前，请确保删除与辅助软件电话的关联。

相关信息

• 语音技术支持
• 语音和统一通信产品支持
• 技术支持和文档 - Cisco Systems