简介
本文是一系列协助设置、排错和维护Cisco小型企业产品文档中的一篇。
A.
无法访问某些网站是由三个主要因素造成的:
-
Web浏览器的安全性设置得太高
-
路由器上未正确设置MTU
-
安全网站
降低Internet Explorer的安全设置
步骤 1:
双击Internet Explorer,然后单击Tools。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-3982-001.png)
第2步:选择Internet选项,点击安全> 自定义级别。类似于第3步的窗口将出现。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-3982-003.png)
第3步:在Reset to下拉菜单下,选择Medium-Low,然后单击OK。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-3982-005.png)
注:如果这不起作用,请在ADSL网关上启用MTU。有关说明,请完成下一节中的步骤。
在VoIP路由器上启用MTU
第1步:确定网站的正确MTU大小。
第2步:访问路由器的基于Web的设置页。如需指导,请点击这里。
第3步:当路由器的基于Web的设置页面出现时,查找MTU并将其设置为手动。在Size字段中,输入从步骤1获取的MTU值。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-4627-009.png)
注意:以下是DSL和电缆连接的推荐MTU大小:
电缆连接:1500
PPPoE DSL连接:1492
步骤 4:
单击。 ![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-4058-005.jpg)
注意:如果此操作不起作用,请完成下一部分中的步骤以打开路由器上的端口。
安全站点的开放端口
第1步:访问路由器的基于Web的设置页。如需指导,请点击这里。
第2步:当路由器的基于Web的设置页面出现时,点击Applications & Gaming > Port Triggering。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-3999-007.png)
第3步:在Application下键入“https”,在Triggered Range和Forwarded Range字段中,键入“443”(https使用的端口)。
![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-4630-013.png)
步骤 4:
单击。 ![](/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/spa8000-8-port-ip-telephony-gateway/108640-4058-005.jpg)