Java错误或"Windows Error 3"的语音软件安装错误

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已更新: 2007 年 7 月 5 日
文档 ID:1496610024922357

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

    简介

    本文解释如何强制audium.exe使用特定的Java安装，能够解决在一台安装有多个Java的计算机上的某些问题。

    先决条件

    使用的组件

    本文档中的信息基于Cisco Unified Call Services、通用版本和Cisco Unified Call Studio，通用版本。

    规则

    有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

    背景信息

    症状：用户使用Windows。在安装语音软件的时候出现错误显示，例如， 安装audium.exe或另一个安装程序，指示一个Java问题。错误消息是这样的： 

    Windows error 3 occurred while loading the Java VM

    解决方案：语音安装程序可以被迫使用特定的Java安装而不是默认。这样，您可以确定使用一个被支持的Java版本。遵循以下步骤：

    1. 打开控制台，例如，开始 — >运行…… -> cmd。

    2. 导航至安装程序文件的位置。

    3. 例如，运行安装程序和LAX_VM选项，后面是所希望的java.exe完整路径。

      audium.exe LAX_VM "C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_08\bin\java.exe"

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