Cisco ICM错误9934 ：无法初始化实时供给
简介
本文档提供了错误9934的症状和解决方案 — 无法初始化实时源。在思科智能联系管理(ICM)环境中访问Configuration Manager或路由器记录器查看器时，可能会收到此错误。
先决条件
要求
Cisco建议您具备ICM知识。
使用的组件
本文档中的信息基于ICM版本4.6.x及更高版本。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
规则
有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。
问题
当您尝试访问Configuration Manager或Router Logger Viewer时，会出现此问题。出现以下错误：
Error 9934 - Unable to Initialize Real-Time Feed for RCDNC. Unable to proceed until the real-time can be established.
注意： RCDNC是实例名称。
解决方案
以下更改之一会导致错误：
-
分布式管理工作站(AW)或AW名称更改
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分布式AW或AW的IP地址更改
要解决此问题，请重新运行安装程序。完成这些步骤：
-
选择开始>程序> ICM管理工作站>设置。
-
在每个选项处单击Next，仅更改AW的名称。
安装程序运行并使用新名称替换以前的服务器名称。
注：如果所讨论的AW是站点的一部分，其名称已更改，则您还需要在其他AW上重新运行设置。
注意：除错误解决方案外，只有一个其他替代方案。更改记录器A上的hosts和lmhosts文件，然后发出sendall.bat命令。此操作会将更改传播到所有其他ICM系统。有关sendall.bat命令的信息，请参阅如何使用Sendall.bat命令更新ICM节点主机文件。
相关信息
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
09-Oct-2003 |
初始版本 |
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