什么步骤，当更改一整个Cisco ICM网络的时， IP地址应该采取？

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已更新: 2005 年 10 月 25 日
文档 ID:46161

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。 深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。 请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍当整个思科智能联系管理(ICM)网络的IP地址发生更改时应考虑的因素。

问：当整个Cisco ICM网络的IP地址发生更改时，应采取哪些步骤？

答：当整个Cisco ICM网络的IP地址发生更改时，请考虑以下事项：

  • 网络修改

    • 如果IP地址更改影响网络或子网部分，请更改网络路由器接口的IP地址。此新IP地址用作同一子网中所有ICM计算机的默认网关。

    • 如果域名服务器(DNS)是域名解析过程的一部分，请用DNS数据库中的新IP地址替换所有ICM服务器的旧IP地址。

  • 外围设备配置修改

    • 查看所有外围设备配置，查看是否有任何硬编码IP地址指向受影响的ICM服务器。

  • ICM修改

    • 更改ICM服务器上每个NIC的IP地址。有关过程，请参阅如何更改一个或多个Cisco ICM NT服务器的IP地址。

    • 重新启动ICM服务器，并停止所有ICM服务。

    • 使用ping和tracert验证所有ICM服务器之间是否相互通信。

    • 验证所有外围设备是否都可以访问其合作伙伴ICM服务器。

    • 登录到主域控制器(PDC),LoggerA。

    • 在LoggerA上使用新IP地址修改hosts和lmhosts文件。

    • 从LoggerA运行sendall.bat命令。有关过程，请参阅如何使用Sendall.bat命令更新ICM节点主机文件。

    • 在所有ICM服务器上运行设置，并用新IP地址替换所有硬编码IP地址。

    • 按以下顺序启动所有ICM服务：

      1. 记录器A

      2. 呼叫路由器A

      3. 呼叫路由器B

      4. 记录器B

      5. 所有其他ICM服务器

  • 从ICM功能的角度，使用适当的工具(如rttest、opcttest)来验证所有ICM服务器是否都正常运行。

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修订历史记录

版本 发布日期 备注
1.0
25-Oct-2005
初始版本

提供者

  • bphillip
    sachang

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