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简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

固件命名约定

CUCM提供的固件

方法

相关信息

简介

本文档介绍如何从思科IP电话以及从远程位置查找IP电话固件加载。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- Cisco Catalyst 6500 交换机

- IP电话CP-7941G

- 思科统一通信管理器7.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

固件命名约定

以下约定用于命名IP电话固件：

SCCP固件：P003xxyzzw.bin:其中x代表主版本，y代表主颠覆，z代表维护版本，w代表维护颠覆。

SIP固件：P0S3-xx-y-zz:其中x代表主版本，y代表次版本，z代表子版本。

MGCP固件：P0M3-xx-y-zz:其中M是第三个字符。MGCP的主版本、次版本和子版本与SIP命名约定一致

对于基于Java的IP电话，以下命名约定用于映像文件。

SCCP固件：TERMnn.xx-y-z-ww或SCCPnn.xx-y-zz-ww:其中n表示电话类型，x表示主版本，y表示主颠覆，z表示维护版本，w表示维护颠覆。

CUCM提供的固件

要查看Cisco Unified Communications Manager提供的软件版本，请完成以下步骤：

1. 登录到Cisco Unified Communications Manager Administration页面。

2. 导航至Device > Device Settings > Device Defaults。

系统将显示Device Defaults Configuration列表。此列表显示IP电话在注册到CUCM时将加载的固件。在本例中，当Cisco 7961 IP电话向Cisco Unified Communications Manager注册时，它将加载SCCP41.8-4-1S。

方法

要查找IP电话的固件版本，请完成以下方法之一：

- 您可以从“设置”菜单直接从电话访问固件版本。

1. 按“设置”，向下滚动，然后选择“状态”。

2. 向下滚动，然后选择“固件版本”。

这将列出不同负载类型的版本。

- 如果IP电话位于远程位置，则通过telnet连接到IP电话的Cisco交换机，然后发出show cdp neighbors <module/port> detail命令。

- 如果知道IP电话的IP地址，则可以直接访问IP电话的HTTP接口。

打开Web浏览器，然后输入http://<ip phone ip address>/。其中ip phone ip address是IP电话的IP地址。

以下是Cisco支持社区视频的链接 ，介绍了查找Cisco IP电话上运行的固件版本的步骤：如何查找在Cisco IP电话上运行的固件版本

相关信息

- 语音技术支持

- 语音和统一通信产品支持

- Cisco IP 电话故障排除

- 技术支持和文档 - Cisco Systems