使用Cisco Unity Connection 2.x时,当您尝试在留言播放后关闭时间戳通知时,它会导致在每条留言前后宣布该时间戳。
本文讨论如何故障排除此问题。
本文档没有任何特定的要求。
本文档中的信息基于下列硬件和软件版本:
Unity Connection 2.x版本
有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则。
默认情况下,Cisco Unity Connection 2.x在从电话检查语音邮件时,在TUI对话期间播放每条消息后,会通告时间/日期。可以更改默认值,以在每封邮件回放之前通告时间/日期。为此,请转至Cisco Unity Bulk Edit工具中的Conversation > Message Review,然后打开Announce Time Before Playing Each Message。
执行此操作后,将在每条消息前和每条消息后宣布时间戳。这可能会令用户烦恼。在Cisco Unity Connection 1.2的早期版本中,打开“播放每条消息前的通告时间”会自动关闭每条消息后的时间戳。因此,您只能在发布前或发布后获得公告。Unity Connection 2.x不支持此功能。
注意:此问题也记录在Cisco Bug ID CSCsr12433(仅注册客户)中,并在Cisco Unity Connection 7.0(1)中修复。
解决此问题的唯一方法是在CLI中运行脚本,以在AFTER的默认值更改为BEFORE时关闭Announce Time After Playing Each Message。
在Unity Connection 2.x的CLI中,运行此脚本以关闭留言后时间/日期通知:
run cuc dbquery unitydirdb update tbl_usersubscriber set saytimestampafter=0
版本 | 发布日期 | 备注 |
---|---|---|
1.0 |
08-Jan-2009 |
初始版本 |