简介
本文档介绍在以CUCM为中心的部署中使用协作会议室(CMR)时,Cisco Unified Communications Manager(CUCM)的拨号方案注意事项。它将讨论不同的选项、含义和配置。
先决条件
要求
从TelePresence Conductor版本XC2.3和网真管理套件调配扩展(TMSPE)版本1.2开始,支持CMR。本文档不涉及CMR的配置,这在《思科网真管理套件调配扩展部署指南》中介绍。
使用的组件
本示例中的解决方案使用网真管理套件(TMS)、TMSPE、TelePresence Conductor、TelePresence Server(TS)和CUCM。其他图示组件(Expressway-C和Expressway-E)是可选组件,可提供到Internet和/或企业到企业呼叫上的终端的连接。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
配置
网络图
由于本文档使用以CUCM为中心的部署,因此使用Expressway系列,并且Conductor与CUCM集成。以下是典型的部署:
在本示例中,部署中的会话初始协议(SIP)域为company.com,用户可通过统一资源标识符(URI)拨号(例如user1@company.com)。
配置
CMR由网真服务器托管。要使用户拨入,必须将呼叫路由到SIP中继到Conductor。CMR的URI格式有两个选项。
选项 1:CMR格式 — user1@meet.company.com
第一个选项使用company.com的子域作为CMR的URI中的域部分:meet.company.com。
这使CUCM上的拨号方案配置直接转发;您可以为此子域配置新的SIP路由模式(使用域路由),如下所示:
请注意,在本示例中,SIP路由模式上未配置路由分区,因此所有设备都可访问。使用呼叫搜索空间(CSS)和分区的控制类可用于限制某些用户/设备拨号这些模式。
选项 2:CMR格式 — meet.user1@company.com
第二个选项将主域用作CMR的SIP URI中的域部分:company.com。
SIP路由模式不支持正则表达式,因此您可以配置SIP路由模式,如下所示:
使用此配置,与CUCM数据库(本地注册的终端)中不在的域部分company.com匹配的每个URI都会路由到Conductor。请注意,对未在CUCM上注册的URI的呼叫将发送到Conductor(即使对于Conductor不知道的URI)。 为了克服这一问题,您可以使用集群间查找服务(ILS)导入,如后面所述。
当部署没有任何终端注册到共享同一域的视频通信服务器(VCS)或共享同一域的Lync集成时,上一解决方案会发挥作用。如果终端或Lync集成共享同一域,则必须将与域部分company.com的某些呼叫发送到Expresssway-C/VCS-C,而向CMR(也具有域部分company.com)的呼叫路由到Conductor。在注册到CUCM的终端和第三方呼叫控制系统之间共享同一域的示例部署如下所示:
在这种情况下,必须使用ILS导入功能将Conductor SIP URI作为全局目录导入CUCM ILS表。作为此导入的源,您可以在TMS中导出房间数据。此选项在System > Provisioning > Users下可用。
但是,请注意,如果CMR未由用户创建,则此导出中未列出该房间。这意味着,每次创建新文件室或从Active Directory(AD)导出数据时,您必须执行此过程,以便为所有用户构建列表。
在CUCM上,您必须完成以下步骤:
- 确保Cisco ILS和Cisco批量调配服务已激活并运行。
- 在Advanced Features > ILS Configuration下,将集群的角色更改为Hub Cluster。
- 在System > Enterprise Parameters下为集群ID指定正确的名称。
- 在呼叫路由>全局拨号方案复制>导入的全局拨号方案目录下创建全局拨号方案目录。路由字符串与SIP路由模式结合使用,以将呼叫路由到Conductor:您将CMR的URI与此全局拨号方案目录关联,CUCM然后使用配置的路由字符串来决定如何路由呼叫(而不是原始URI)。 这样,您就可以将具有相同域部分的呼叫路由到不同的SIP中继:
- 配置与已配置全局拨号方案目录中的路由字符串匹配的SIP路由模式,以便与全局拨号方案目录关联的导入URI路由到Conductor SIP中继:
- 在Bulk Administration > Upload/Download Files下,上传包含CMR的SIP URI的文本文件,作为导入的目录URI和模式:
导入文件应如下所示:
PatternType,PSTNFailover,Pattern
URI,,meet.user1@company.com
URI,,meet.user2@company.com
- 使用导入的文本文件和已创建的全局拨号方案目录导入URI,位于Bulk Administration > Directory URIs and Patterns > Insert Imported Directory URI and Pattern Configuration下。
作业完成后,对文本文件中URI的呼叫将路由到SIP中继到Conductor。
验证
当全局目录中未导入URI时,可以测试是否调用已创建的CMR的URI。在CUCM上,您必须确保:
- 指向Conductor的SIP中继处于全面服务状态:
- 主叫设备的CSS必须包含在SIP路由模式上配置的分区。
如果URI已导入到全局目录,还必须确保:
- 导入作业已在“批量管理”(Bulk Administration)>“作业调度程序”(Job Scheduler)下成功完成:
- 您呼叫的URI列在“呼叫路由”>“全局拨号方案复制”>“导入的目录URI”下:
故障排除
目前没有针对此配置的故障排除信息。
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