T3警报故障排除

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已更新: 2005 年 9 月 9 日

文档 ID:61239

非歧视性语言

此产品的文档集力求使用非歧视性语言。在本文档集中，非歧视性语言是指不隐含针对年龄、残障、性别、种族身份、族群身份、性取向、社会经济地位和交叉性的歧视的语言。由于产品软件的用户界面中使用的硬编码语言、基于 RFP 文档使用的语言或引用的第三方产品使用的语言，文档中可能无法确保完全使用非歧视性语言。深入了解思科如何使用包容性语言。

关于此翻译

思科采用人工翻译与机器翻译相结合的方式将此文档翻译成不同语言，希望全球的用户都能通过各自的语言得到支持性的内容。请注意：即使是最好的机器翻译，其准确度也不及专业翻译人员的水平。 Cisco Systems, Inc. 对于翻译的准确性不承担任何责任，并建议您总是参考英文原始文档（已提供链接）。

简介

本文档介绍如何在 T3 线路上识别各种警报并进行障排除。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文件规则的更多信息请参见“ Cisco技术提示规则”。

识别警报

基于所使用的端口适配器的类型，以下 Cisco IOS® 软件命令会显示特定于控制器硬件的 T3 接口状态：

PA-T3:show interfaces serial

dodi#show interfaces serial 5/0
Serial5/0 is down, line protocol is down 
...
rxLOS active, rxLOF inactive, rxAIS inactive
txAIS inactive, rxRAI inactive, txRAI active

PA-MC-T3:show controllers T3

dodi#show controllers T3 4/0
T3 4/0 is down.
...
Transmitter is sending remote alarm.
Receiver has loss of signal. Framing is M23, Line Code is B3ZS, 
Clock Source is Internal 
...

此信息对由技术支持人员执行的诊断任务十分有用。

警报故障排除

本部分介绍各种类型的警报，并概述了对它们进行更正的过程。

rxLOS/接收器丢失信号

接收 (rx) 信号丢失 (LOS) 警报表明，端口适配器上的 RX 端口未接收有效的物理 T3 信号。

若要清除 rxLOS 警报，请完成以下步骤：

确保接口端口和 T3 服务提供商的设备（或远程 T3 终端设备）之间的电缆连接正确。确保电缆连接到正确的端口。如果需要，检查电缆连接。
检查 75 欧姆同轴电缆的完整性。为此，请查找电缆中是否存在断点或其他物理异常。如果需要，替换电缆。

rxLOF/接收器具有帧丢失

接收 (rx) 帧丢失 (LOF) 警报表明，输入端口未接收帧或在接收的帧上失去同步。

若要清除 rxLOF 警报，请完成以下步骤：

检查端口上配置的成帧格式是否与线路上的成帧格式匹配。
尝试其他成帧格式，然后检查警报是否已清除。
与服务提供商一起，在受影响的接口上配置远程环回。然后，运行一次非成帧误码率测试 (BERT)。通过此测试，您可以确定线路上是否存在问题。

如果这样做无法解决问题，请参阅 rxLOS/接收器丢失信号部分。

rxAIS/接收器正在获取 AIS

接收 (Rx) 警报指示信号 (AIS) 警报表明，连接到该端口的设备上游的 T3 线路上发生错误。

当在输入上检测到 AIS 信号（全 1），并且在声明帧丢失警报为活动状态（因全 1 信号的非成帧性质所导致）之后该 AIS 信号仍存在时，会声明 AIS 警报。在清除帧丢失警报时，将会清除 AIS 警报。

若要清除 rxAIS 警报，请要求您的服务提供商检查是否有不正确内部配置（在电话公司中），或其上游连接中是否存在故障。

此外，还要请您的服务提供商跟踪 AIS 信号的来源。

rxRAI/接收器具有远程警报

接收 (RX) 远程警报指示 (RAI) 警报表明，远端设备具有与从本地设备接收的信号有关的问题。

RAI 表明在路由器接口的发射器与远端 T3 接收器之间存在问题。但是，问题可能不在路由器与相邻节点之间的分段上。

若要清除 rxRAI 警报，请完成以下步骤：

把一个外部回环电缆插入到端口。有关详细信息，请参阅 T3 错误事件故障排除文档的 T3 线路的硬插头环回测试部分。
检查是否存在任何警报。如果未看到任何警报，则本地硬件可能处于良好状态。在这种情况下，请完成以下步骤：
1. 检查布线。确保接口端口和 T3 服务提供商的设备（或 T3 终端设备）之间的同轴电缆连接正确。确保电缆连接到正确的端口。如果需要，检查电缆连接。
2. 检查电缆的完整性。为此，请查找同轴电缆中是否存在断点或其他物理异常。如果需要，替换电缆。
3. 检查远端设置并验证这些设置是否与您的端口设置匹配。如果问题仍然存在，请与您的服务提供商联系。
拔下环回电缆，然后重新连接 T3 线路。
检查同轴电缆。
路由器重新通电。
将 T3 线路连接到其他端口。使用与 T3 线路相同的设置配置该端口。如果问题得到解决，则故障与该端口有关。在这种情况下，请完成以下步骤：
1. 将 T3 线路重新连接到原始端口。
2. 执行硬件环路测试。有关详细信息，请参阅 T1 线路的硬插头环回测试流程图。

txRAI/发射器正在发送远程警报

T3 接口上的传输 (Tx) 远程警报指示 (RAI) 表明，该接口具有与从远程设备接收的信号有关的问题。

若要清除 txRAI 警报，请完成以下步骤：

检查远程端的设置，确保它们与您的端口设置相匹配。
txRAI 警报是由活动接收器警报引起的。该警报指示 T3 端口/卡从远端设备接收的信号出现问题。对该情况进行故障排除，以解决 txRAI 问题。

txAIS

当 T3 串行接口（仅限 PA-T3）关闭并且涉及在非成帧 T3 信号中发送全一 (1) 时，将会声明传输 (TX) 警报指示信号 (AIS)。

若要清除 txAIS 警报，请使用 no shutdown 打开 T3 串行接口。

注：当PA-MC-T3上的T3控制器关闭时，它不会在其TX端口上发送T3电信号。