本文档提供无线点对点故障排除的问题和答案。
有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则。
对称信号丢失(Symmetrical Signal Loss) — 确认每个接收端的接收信号电平接近预期值。值不得低于原始值4 dB。如果值较低,特别是如果值在两端的相同数量下降,则可能怀疑天线或电缆或连接器有问题。对称信号丢失可能发生在未对齐的天线上。
湿气 — 湿气也可能损坏天线或连接。如果安装时未正确密封,水分会在天线馈线内冷凝,并在几周内填充!进入同轴电缆的水分更加阴险,湿气造成的损害是无形和严重的。大多数同轴电缆类型都有泡沫型内部电介质,这种电介质可以像海绵一样工作,将水浸泡在同轴电缆中相当长的一部分。
注意:不要仅仅从受影响的端子剪掉几英寸,然后重新安装连接器!如果发现同轴电缆中有湿气,请更换整根电缆。
室外系统故障 — 在系统的室外部分(例如天线和电缆)中发生的故障以接收信号级别显示,在链路两端的接收信号级别因相同数量而降级。也就是说,整个室外系统都是双向的。因此,如果您在测量的第一端注意到接收信号功率测量降级,则不要假设故障出在该端的组件上;故障也可能位于另一端。
非对称信号丢失 — 最后,如果一端的接收信号电平较低,而另一端的接收信号电平较低,您可以断定室外系统本身工作正常。这种不对称情况通常是无线电单元设置或配置不当(例如,一端的TX功率设置太低)或干扰的结果。因此,请勿重新对齐天线或拆开RF连接。如果设置被认为正确,并且排除了设备故障,则可能是干扰问题。
检查问题是持续的还是间歇性的。干扰通常间歇性发生,否则您会在链路首次启动时注意到干扰。
检查两端的接收信号电平是否正确。此测量反映了对期望和不期望(干扰)信号的接收。
干扰问题在具有可靠运行历史的系统中可能会新出现,但干扰源可能一直存在。当其他问题影响室外系统(见上文)并降低接收信号级别,从而导致干扰源导致链路质量问题时,这是可能的。在这种情况下,干扰源会降低信噪比,因为在您的系统中,干扰源也只是噪声。在这种情况下,新降级的接收信号电平允许现有干扰源导致问题。
如果接收信号指示(RSSI)正确且您怀疑存在干扰,请测量系统两端的信噪比(SINR)。
借助无线电直方图功能集,可以绘制和跟踪此参数(以及RSS)作为时间的函数。这样,您可以同时跟踪这两个参数,并将它们与性能下降的观察结果关联起来。例如,如果RSS始终保持稳定良好状态,而SINR显示读数异常低的时段,则检查SINR较差时段的链路性能(如错误率)。如果存在关联,链路会受到干扰。当两端的RSSI都正常时,干扰会间歇性出现。
使用频谱分析仪诊断干扰。频谱分析仪显示频段图像,并显示频率上或频率附近的干扰信号。最严重的情况是间歇性干扰源,因为此类干扰源可能不常出现,而且是随机出现的。对于这些情况,您必须拥有能够随时间捕获图像的频谱分析器,以便验证不频繁和随机干扰源。
A.找出干扰源。为此,请在链路的两端查看。您是否看到任何其他天线或相关设备?如果您确定附近的其他无线电设备,请尝试学习:
运营者
谁拥有
它运行的频率
其它设备传输的功率是多少
使用的天线极化类型
查看您是否可以联系此其他设备的所有者或操作员,以了解:
运行时间情况是怎样?
他们是否会与您合作确认他们的设备是否确实是您问题的根源?外交对此有帮助。
确认干扰无线电设备的类型和位置(以及其他详细信息)后,您就可以找出解决方案。从天线开始。
是一个(或两个)指向另一个系统天线?
您能否重新定位和/或重新指向一个(或两者)天线,使另一个系统远离您的路径轴?
将天线的极化更改为与干扰系统的极化相反(交叉),以解决问题。您必须首先确保系统天线交叉极化到其他系统天线,因为此解决方案非常有效,实施时所需的成本和精力最少。
如果问题仍然存在,请更改其中一个系统(可能是您自己的系统)的频率。 频率不相同(或接近开启)的系统很少相互干扰。如果干扰源功率很高(如雷达),则仍然会发生干扰,因为强大的干扰源会过载接收器,并导致类似干扰的症状。更改频率通常有效。
注意:此解决方案仅适用于在未授权频带中运行的系统,而无需使用特定频率。此解决方案选项通常不适用于许可用户,尽管此类用户不太可能遇到他们以这种方式解决的干扰。
有时,您需要更改系统和干扰系统的频率,以最大化频率分离。
要更改系统的频率,请交换发射和接收频率。此过程需要拆除和重新安装两个双工器,以便将它们重新打开,以适应现在反转的TX/RX频率拆分。您无需对天线进行任何其他调整或重新对齐。当您仅在链路的一端(最常见的情况)遇到干扰时,可以尝试使用此方法,因为接收方接收干扰的链路端现在以该频率传输。换句话说,只有接收器才能遇到干扰!
只有在尝试了所有其他工具但未成功之后,才必须使用最终工具来缓解干扰问题。这个工具是天线增益。对于天线,增益越高,几乎等同于波束宽度越窄。当您将天线更改为增益更高、波束宽度更低的类型时,您的系统看不到干扰源,此步骤有时会解决问题。
注意:通常只有链路的一端受到干扰。因此,您只需更改接收方遇到问题的链路端的天线。更换天线是最昂贵且耗时的解决方案。因此,请安装增益足够(波束宽度足够窄)的天线。
如果您决定用较高增益单元替换一个或两个天线,请验证TX功率需要向下调整,以确保辐射TX功率(EIRP)仍符合适用的FCC规则。
室外组件中是否有弹孔?