集中式部署用户迁移概述
本章介绍将现有 IM and Presence Service 用户从标准分散式 IM and Presence 部署(Cisco Unified Communications Manager 上的 IM and Presence Service)迁移到集中式部署的程序。 采用集中式部署时,IM and Presence 部署和电话部署处于单独的群集。
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本章介绍将现有 IM and Presence Service 用户从标准分散式 IM and Presence 部署(Cisco Unified Communications Manager 上的 IM and Presence Service)迁移到集中式部署的程序。 采用集中式部署时,IM and Presence 部署和电话部署处于单独的群集。
如果要设置新的 IM and Presence 中央群集,以便所有用户都从现有的分散式群集迁移,请完成以下为迁移设置群集的前提条件步骤。
注 |
如果添加的是不需要迁移的新用户,可以按照配置集中式部署中的说明使用新用户设置中央群集。 只有在确信配置有效后,才能将现有用户迁移到中央群集。 |
迁移前任务 |
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步骤 1 |
将新中央群集连接到迁移的群集。
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步骤 2 |
如果新的中央群集将成为 IM and Presence 群集间网络的一部分,在中央群集与不属于迁移的任何 IM and Presence 对等群集之间配置群集间对等。 以下准则适用:
有关详细信息,请参阅配置群集间对等。中的群集间对等配置主题 |
完成这些任务以将现有用户从分散式群集(Cisco Unified Communications Manager 上的 IM and Presence Service)迁移到集中式 IM and Presence 群集。 在此任务流程中:
IM and Presence 中央群集指将用户迁移到的群集。 迁移之后,该群集只会处理 IM and Presence。
迁移群集指从中迁移 IM and Presence 用户的群集。 迁移之后,该群集只会处理电话。
如果您的 IM and Presence 中央群集是新安装的群集,并且还没有用户,请在迁移用户之前完成中央群集迁移的前提条件任务。
IM and Presence 中央群集 |
迁移群集 |
目的 |
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步骤 1 |
将迁移群集中的用户联系人列表导出到 csv 文件。 |
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步骤 2 |
禁用迁移群集中所有 Presence 冗余组(子群集)的高可用性。 |
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步骤 3 |
在迁移群集中,配置指向 IM and Presence 中央群集的 IM and Presence UC 服务。 |
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步骤 4 |
在迁移群集中,创建使用您设置的 IM and Presence UC 服务的服务配置文件。 |
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步骤 5 |
在迁移群集中可使用批量管理为用户禁用 IM and Presence。 |
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步骤 6 |
可选。 在迁移群集中,启用 OAuth 刷新登录。 这样将同时为中央群集启用功能。 |
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步骤 7 |
在 IM and Presence 中央群集的所有 Presence 冗余组(子群集)中禁用高可用性。 |
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步骤 8 |
如果中央群集与迁移群集之间存在群集间对等,则在两个群集上删除对等连接。 |
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步骤 9 |
在 IM and Presence 中央群集中停止思科群集间同步代理。 |
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步骤 10 |
在中央群集中,配置启用 IM and Presence Service 的功能组模板。 |
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步骤 11 |
将功能组模板添加到 LDAP 目录同步。 使用同步从迁移群集添加用户。 |
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步骤 12 |
使用批量管理和先前创建的 csv 导出文件将联系人列表导入中央群集。 |
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步骤 13 |
在中央群集中启用思科群集间同步代理。 |
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步骤 14 |
在中央群集中,启用所有 Presence 冗余组的高可用性。 |
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步骤 15 |
删除迁移群集(现在是电话群集)和其他对等群集之间剩余的群集间对等连接。 |
联系人列表 — 此列表包含 IM and Presence 联系人。 没有 IM 地址的联系人将不会与此列表一起导出(您必须导出非 Presence 联系人列表)。
非 Presence 联系人列表 — 此列表包含没有 IM 地址的联系人。
步骤 1 |
在旧群集(电话群集)中登录 Cisco Unified CM IM and Presence 管理。 |
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步骤 2 |
根据要导出的联系人列表类型,选择以下选项之一:
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步骤 3 |
仅联系人列表。 选择要导出其联系人列表的用户:
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步骤 4 |
输入文件名。 |
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步骤 5 |
在作业信息下,配置要运行此作业的时间:
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步骤 6 |
单击提交。
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步骤 7 |
导出文件生成后,下载 csv 文件:
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步骤 8 |
如果要创建另一个 csv 导出文件,请重复此程序。 例如,如果您为联系人列表创建导出文件,则可能需要为非 Presence 联系人列表创建另一个文件。 |
对于到集中式部署的迁移,在迁移电话群集中禁用每个 Presence 冗余组(子群集)中的高可用性。
注 |
Presence 冗余组详细信息页面将显示所有活动的 JSM 会话,即使群集中禁用了高可用性也不例外。 |
步骤 1 |
在旧群集上登录到 Cisco Unified Communications Manager 发布方节点。 |
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步骤 2 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 。 |
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步骤 3 |
单击查找并选择一个子群集。 |
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步骤 4 |
取消选中启用高可用性复选框。 |
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步骤 5 |
单击保存。 |
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步骤 6 |
为每个子群集重复此程序。
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在远程电话群集中执行此程序可配置指向 IM and Presence Service 中央群集的 UC 服务。 电话群集中的用户将从 IM and Presence 中央群集获取 IM and Presence Service。
步骤 1 |
登录电话群集的 Cisco Unified CM 管理界面。 |
步骤 2 |
选择 。 |
步骤 3 |
执行以下任一操作:
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步骤 4 |
从 UC 服务类型下拉列表框中选择 IM and Presence 并单击下一步。 |
步骤 5 |
从产品类型下拉列表框中选择 IM and Presence Service。 |
步骤 6 |
为群集输入唯一的名称。 这不一定是主机名。 |
步骤 7 |
从主机名/IP 地址,输入 IM and Presence 中央群集数据库发布方节点的主机名、IPv4 地址或 IPv6 地址。 |
步骤 8 |
单击保存。 |
步骤 9 |
建议。 重复此程序以创建第二个 IM and Presence Service,其中主机名/IP 地址字段指向中央群集中的订阅方节点。 |
在远程电话群集中执行此程序可创建指向 IM and Presence 中央群集的服务配置文件。 电话群集中的用户将使用此服务配置文件从中央群集获取 IM and Presence Service。
步骤 1 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 。 |
步骤 2 |
执行下列操作之一:
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步骤 3 |
在 IM and Presence 配置文件部分,配置您在上一个任务中配置的 IM and Presence Service:
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步骤 4 |
单击保存。 |
如果您已在电话部署中完成 LDAP 同步,请使用批量管理工具为 IM and Presence 用户编辑电话群集中的用户设置。此配置会将 Presence 用户指向 IM and Presence Service 的中央群集。
注 |
此程序假定您已在电话群集中完成 LDAP 同步。但是,如果尚未完成初始 LDAP 同步,可以将 Presence 用户的中央部署设置添加到初始同步中。这种情况下,请在电话群集中执行以下操作:
有关配置功能组模板和 LDAP 目录的更多详情,请参阅《Cisco Unified Communications Manager 系统配置指南》的“配置最终用户”部分。 |
步骤 1 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 。 |
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步骤 2 |
从过滤器中,选择已启用主群集并单击查找。该窗口将显示以此为主群集的所有最终用户。 |
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步骤 3 |
单击下一步。 |
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步骤 4 |
在服务设置下,为以下每个字段选中最左侧的复选框,表示要更新这些字段,然后编辑相邻的设置,如下所示:
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步骤 5 |
根据需要填写所有剩余字段。有关这些字段及其设置的帮助,请参阅联机帮助。 |
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步骤 6 |
在作业信息下选择立即运行。 |
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步骤 7 |
单击提交。 |
步骤 1 |
登录到电话群集上的 Cisco Unified CM 管理。 |
步骤 2 |
选择 |
步骤 3 |
在 SSO 和 OAuth 配置下,将具有刷新登录流的 OAuth 企业参数设置为启用。 |
步骤 4 |
如果您编辑了参数设置,单击保存。 |
注 |
Presence 冗余组详细信息页面将显示所有活动的 JSM 会话,即使群集中禁用了高可用性也不例外。 |
步骤 1 |
登录到中央群集的 Cisco Unified CM 管理实例。 |
步骤 2 |
选择 。 |
步骤 3 |
单击查找并选择现有子群集。 |
步骤 4 |
取消选中启用高可用性复选框。 |
步骤 5 |
单击保存。 |
步骤 6 |
为每个子群集重复此步骤。 |
步骤 1 |
登录到 IM and Presence Service 中央群集的数据库发布方节点。 |
步骤 2 |
在 Cisco Unified CM IM and Presence 管理中,选择 。 |
步骤 3 |
单击查找并选择迁移群集。 |
步骤 4 |
单击删除。 |
步骤 5 |
重新启动 Cisco XCP 路由器:
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步骤 6 |
在迁移群集上重复这些步骤。 |
步骤 1 |
在 Cisco Unified IM and Presence 功能配置中,选择 。 |
步骤 2 |
从服务器下拉列表中选择中央群集数据库发布方节点,然后单击前往。 |
步骤 3 |
确认思科群集间同步代理服务的状态。 如果服务正在运行或已激活,选择相邻的单选按键,然后单击停止。 |
此程序用于为中央群集配置具有 IM and Presence 设置的功能组模板。 您可以将功能组模板添加到 LDAP 目录配置,以便为同步用户配置 IM and Presence。
注 |
您只能将功能组模板应用于尚未进行初始同步的 LDAP 目录配置。 从中央群集同步 LDAP 配置后,无法对 Cisco Unified Communications Manager 中的 LDAP 配置应用编辑。 如果您已同步目录,则需要使用批量管理为用户配置 IM and Presence。 有关详细信息,请参阅通过批量管理为 IM and Presence 启用用户。 |
步骤 1 |
登录 IM and Presence 集中式群集的 Cisco Unified CM 管理界面。 此服务器应该没有配置电话。 |
步骤 2 |
选择 。 |
步骤 3 |
执行下列操作之一:
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步骤 4 |
选中以下两个复选框:
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步骤 5 |
填写功能组模板配置窗口中的其余字段。 有关这些字段及其设置的帮助,请参阅联机帮助。 |
步骤 6 |
单击保存。 |
要将设置传播给用户,必须将功能组模板添加到尚未进行初始同步的 LDAP 目录配置中,然后完成初始同步。
在远程 Cisco Unified Communications Manager 电话群集上执行此程序,可使用 LDAP 同步将集中式 IM and Presence 设置部署到 Cisco Unified Communications Manager 部署。
注 |
有关如何设置 LDAP 目录同步的更多详情,请参阅《Cisco Unified Communications Manager 系统配置指南》的“配置最终用户”部分。 |
步骤 1 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 。 |
步骤 2 |
执行以下任一操作:
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步骤 3 |
从功能组模板下拉列表框中,选择您在上一个任务中创建的功能组模板。 必须在此模板上禁用 IM and Presence。 |
步骤 4 |
填写 LDAP 目录窗口中的其余字段。 有关这些字段及其设置的帮助,请参阅联机帮助。 |
步骤 5 |
单击保存。 |
步骤 6 |
单击执行完全同步。 |
如果您已将用户同步到中央群集,并且没有为 IM and Presence Service 启用这些用户,请使用批量管理的更新用户功能为 IM and Presence Service 启用这些用户。
注 |
您还可以使用批量管理的导入用户或插入用户功能通过 csv 文件导入新用户。 有关程序,请参阅《Cisco Unified Communications Manager 批量管理指南》。 请确保导入的用户选择了以下选项:
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步骤 1 |
从 Cisco Unified CM 管理中,选择 。 |
步骤 2 |
从过滤器中,选择已启用主群集并单击查找。 该窗口将显示以此为主群集的所有最终用户。 |
步骤 3 |
单击下一步。 |
步骤 4 |
在服务设置下,为以下每个字段选中左侧的复选框,表示要更新这些字段,然后编辑相邻字段的设置,如下所示:
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步骤 5 |
填写想要更新的所有剩余字段。 有关这些字段及其设置的帮助,请参阅联机帮助: |
步骤 6 |
在作业信息下选择立即运行。 |
步骤 7 |
单击提交。 |
联系人列表 — 此列表包含 IM and Presence 联系人。
非 Presence 联系人列表 — 此列表包含没有 IM 地址的联系人。
步骤 1 |
登录 IM and Presence 中央群集上的 Cisco Unified CM IM and Presence 管理。 |
步骤 2 |
上传从电话群集导出的 csv 文件:
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步骤 3 |
将 csv 信息导入到中央群集: |
步骤 4 |
如果您有第二个 csv 文件要导入,重复执行此程序。 |
步骤 1 |
在 Cisco Unified IM and Presence 功能配置中,选择 。 |
步骤 2 |
从服务器下拉列表中选择 IM and Presence 数据库发布方节点,然后单击前往。 |
步骤 3 |
在 IM and Presence Service 下,选择思科群集间同步代理并单击启动。 |
步骤 1 |
登录 IM and Presence 中央群集上的 Cisco Unified CM 管理实例。 |
步骤 2 |
选择 。 |
步骤 3 |
单击查找并选择现有子群集。 |
步骤 4 |
选中启用高可用性复选框。 |
步骤 5 |
单击保存。 |
步骤 6 |
为 IM and Presence 中央群集中的每个子群集重复此程序。 |
注 |
删除群集间连接可推迟到更靠后的日期,具体取决于整个网格中的 Cisco XCP 路由器重新启动可用性。 只要电话群集与任意数量的对等群集之间存在现有群集间连接,当前正在运行的 Cisco XCP 路由器服务应在电话群集上保持运行状态。 |
步骤 1 |
登录到迁移群集的 IM and Presence 数据库发布方节点。 |
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步骤 2 |
在 Cisco Unified CM IM and Presence 管理中,选择 。 |
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步骤 3 |
单击查找并选择对等群集。 |
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步骤 4 |
单击删除。 |
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步骤 5 |
重新启动 Cisco XCP 路由器:
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步骤 6 |
在 IM and Presence Service 对等群集上重复这些步骤。
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