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27-JAN-2020
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資料表和產品資訊
產品停產與終止銷售通知
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Webex Contact Center Enterprise Add-ons - Select Skus
02-Aug-2023
資料表
Webex Contact Center Enterprise Data Sheet
13-Oct-2023
Webex Contact Center Enterprise for Government Data Sheet
03-Aug-2023
Cisco Webex Contact Center Enterprise IaaS Add-On Option Service Description Data Sheet
08-Jun-2020
設定
編程指南
Webex CCE Administration Portal API Guide
05-Mar-2023
(PDF - 978 KB)
Webex CCE Routing Controls Service Developer Guide and Best Practices
12-Apr-2021
(PDF - 875 KB)
配置示例和技術筆記
用Google文本配置語音合成標籤語言
30-Aug-2022
維護與營運
終端用戶指南
User Guide for Webex Contact Center Enterprise Monitoring Dashboard
30-May-2024
Webex Contact Center Enterprise Reporting User Guide
09-Mar-2020
Reporting Concepts Guide for Webex Contact Center Enterprise
08-Mar-2020
Cisco Finesse Agent and Supervisor Desktop User Guide for Webex CCE
13-Dec-2019
維護和運作指南
Webex CCE Administration Portal User Guide
11-May-2020
(PDF - 30 MB)
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