CCO在osmosix.log檔案中收到「連線被拒絕」錯誤

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已更新: 2018 年 3 月 26 日
文件 ID:212918

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

    簡介

    本檔案介紹從Advanced Message Queuing Protocol(AMQP)伺服器發出「Connection reflected」錯誤的特定問題，可在Cisco Connection Online(CCO)osmosix.log檔案中看到此錯誤。

    必要條件

    需求

    思科建議您瞭解以下主題：

    • Linux虛擬機器(VM)
    • CloudCenter

    採用元件

    本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

    本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

      

    問題

    當VM部署、終止或掛起時，進程將永遠停滯在終止或掛起狀態。在CCO的osmosix.log檔案中可以找到異常，如下圖所示。 

     Rabbit Server中的日誌如圖所示。

    解決方案

    為了解決此問題，您需要檢查為元件之間的通訊開啟的所有必要埠。

    此問題已通過在CCO和Rabbit的主機檔案中新增適當的域名伺服器(DNS)名稱得到解決，因為DNS伺服器無法解析提供給Rabbit伺服器的自定義DNS名稱。

    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • Vihar Kuruppathukattil
      Cisco TAC工程師

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