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簡介

必要條件

需求

採用元件

問題

解決方案

簡介

本文檔介紹將Web服務與XML內容型別一起使用時呼叫的錯誤。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- CloudCenter 4.8.1/4.8.2

- XMLSOAP請求

- 操作庫

採用元件

本檔案中的資訊是根據CloudCenter 4.8.1/4.8.2。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

使用xmlsoap envelop請求和操作庫呼叫Web服務時，將引發以下異常：

VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2018-02-21 14:30:39,237 ERROR handlers.CCMActionHandler [actionAsyncTaskExecutor-4]  - Unable to Invoke Web Service with reason: 415 Unsupported Media Type

org.springframework.web.client.HttpClientErrorException: 415 Unsupported Media Type

at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:91)

at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:641)

解決方案

Cloud Center不支援內容型別XML（文本/xml），因此它失敗，但出現上述異常。

錯誤參考：CSCvi09031