對CloudCenter 4.8.2中的公告進行故障排除

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已更新: 2018 年 3 月 27 日

文件 ID:212924

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本檔案介紹一些命令和檔案位置，可用於疑難排解CloudCenter 4.8.2中的Postgres問題。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本檔案中的資訊是根據CloudCenter 4.8.2。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

手動啟動Postgres的命令是什麼？

systemctl start postgres-9.6

可以修改此命令以停止或重新啟動服務，並且有助於確定Postgres是否可以正確啟動。如果它開始讀取輸出（因為它通常會提供更為詳細的錯誤消息）

Postgres日誌在哪裡？

postgres服務的日誌不與其他CloudCenter日誌一起儲存，而是儲存在/var/lib/pgsql/9.6/data/pg_log/資料夾中。

Postgres配置儲存在哪裡？

/var/lib/pgsql/9.6/data/pg_hba.conf是ccm配置嚮導修改的檔案之一。

運行配置嚮導時，如何輸入CCM DNS名稱而不是CCM IP?

在配置嚮導中輸入CCM DNS名稱。導覽至/var/lib/pgsql/9.6/data/pg_hba.conf，您會看到DNS名稱后面接著是「/32」，只需編輯該行以僅顯示沒有/32附加的DNS名稱並點選save。然後按照上述說明手動啟動Postgres資料庫。

由思科工程師貢獻

Jesse Lafuenti
Cisco TAC工程師