MX700/MX800/SX80無法手動新增IP設定CE軟體

下載選項

PDF (315.4 KB)
在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
ePub (268.2 KB)
在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
Mobi (Kindle) (181.9 KB)
在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視

已更新: 2017 年 6 月 28 日

文件 ID:211320

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文描述如何在運行CE軟體的MX700/MX800/SX80上不可用DHCP伺服器時，繞過動態主機配置協定(DHCP)要求。

作者：Ramon Hernández López，思科TAC工程師。

問題

當新安裝MX700/MX800/SX80或出廠重置為編解碼器後，裝置通過DHCP查詢IP設定，但如果禁用DHCP選項並嘗試手動插入IP設定，裝置將拒絕這些設定，並顯示一條消息，說明找不到DHCP伺服器。

在發行說明中：

端點始終在DHCP請求中使用選項150。這是不可配置的。

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

解決方案

需要的元件：

帶有Putty（或類似軟體）的筆記型電腦
RS232(DB9)-USB電纜

程式

步驟1.連線到編解碼器上的COM埠。

步驟2.獲取COM埠號並將波特率設定為115200 bps。

步驟3.開啟Putty，選擇Connection type:Serial，將速度設定為115200，然後鍵入COM埠號。

步驟4.使用使用者名稱admin登入，無需密碼。

請使用補充資訊輸入這些命令。

xConfiguration網路IPv4分配：靜態

xConfiguration網路IPv4地址：x.x.x.x

xConfiguration網路IPv4子網掩碼：x.x.x.x

xConfiguration網路IPv4網關：x.x.x.x

輸入這些命令後，裝置將接受IP地址，並轉到後續步驟以完成初始配置。

由思科工程師貢獻

Ramon Hernandez Lopez
Cisco TAC工程師