簡介
本文描述如何在運行CE軟體的MX700/MX800/SX80上不可用DHCP伺服器時,繞過動態主機配置協定(DHCP)要求。
作者:Ramon Hernández López,思科TAC工程師。
問題
當新安裝MX700/MX800/SX80或出廠重置為編解碼器後,裝置通過DHCP查詢IP設定,但如果禁用DHCP選項並嘗試手動插入IP設定,裝置將拒絕這些設定,並顯示一條消息,說明找不到DHCP伺服器。
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-00.jpeg)
在發行說明中:
端點始終在DHCP請求中使用選項150。這是不可配置的。
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf
解決方案
需要的元件:
- 帶有Putty(或類似軟體)的筆記型電腦
- RS232(DB9)-USB電纜
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-01.jpeg)
程式
步驟1.連線到編解碼器上的COM埠。
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-02.jpeg)
步驟2.獲取COM埠號並將波特率設定為115200 bps。
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-03.png)
步驟3.開啟Putty,選擇Connection type:Serial,將速度設定為115200,然後鍵入COM埠號。
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-04.png)
步驟4.使用使用者名稱admin登入,無需密碼。
請使用補充資訊輸入這些命令。
xConfiguration網路IPv4分配:靜態
xConfiguration網路IPv4地址:x.x.x.x
xConfiguration網路IPv4子網掩碼:x.x.x.x
xConfiguration網路IPv4網關:x.x.x.x
![](/c/dam/en/us/support/docs/collaboration-endpoints/telepresence-mx-series/211320-MX700-MX800-SX80-Cannot-Add-IP-Settings-05.png)
輸入這些命令後,裝置將接受IP地址,並轉到後續步驟以完成初始配置。