簡介
本檔案介紹將網真編解碼器(TC)終端從影片通訊伺服器(VCS)遷移到Cisco Unified Communications Manager(CUCM)時的配置更改和要求,以及將終端上的調配從網真管理套件(TMS)更改為CUCM的特定要求。遷移後的軟體升級、目錄和註冊預計通過CUCM進行。
本文檔還討論了將調配從TMS更改為CUCM時的一些已知限制。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題:
— 電話簿服務
- TMS執行的備份和恢復
— 從TMS升級軟體
— 持久模板
採用元件
本文檔中的資訊基於運行TC 7.3.x、TMS 14.6.x和CUCM 10.x的思科網真終端
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何組態可能造成的影響。
設定
將調配從TMS更改為CUCM需要對TMS和CUCM進行以下配置更改。
步驟1.為CUCM上的終端配置裝置
要配置CUCM上的裝置,請參閱文檔
使用CUCM進行終端管理
步驟2.需要在CUCM上配置電話簿或目錄
CUCM支援使用者資料服務(UDS)和TMS的目錄整合。
要確保TMS用於目錄整合,必須完成以下操作:
- 必須在「裝置的產品特定配置佈局」下選擇備用Phonebook伺服器型別欄位作為TMS
- 配置備用電話簿伺服器地址以具有正確的TMS URL,例如https://IP_ADDR_OF_TMS/tms/public/external/phonebook/phonebookservice.asmx
導航到Device > Phone。 找到電話並按一下它,如下圖所示。
步驟3.將終端上的調配從TMS更改為CUCM
終端調配需要從TMS更改為CUCM。然後,終端將根據終端上配置的電話配置檔案從CUCM獲取有關註冊、電話簿和其他配置要求的所有詳細資訊。
可以使用以下過程更改終端上的設定:
- 在終端上導航到Configuration > System Configuration > Provisioning。
- 導航到ExternalManager部分並輸入Address,該地址可以是IP地址、DNS名稱或作為CUCM集群TFTP伺服器地址的外部Manager的路徑。按一下「Save」。
- 導航到Mode並將調配模式設定為CUCM。按一下「Save」。
xConfiguration Provisioning Mode: [must be CUCM]
xConfiguration Provisioning ExternalManager Address: [the CUCM cluster TFTP server address]
xConfiguration Provisioning ExternalManager Protocol: [must be HTTP for UCM mode]
xConfiguration Provisioning HttpMethod: [both GET and POST work in UCM mode]
xCommand Provisioning CUCM CTL Delete
步驟4.在TMS上新增或重新新增終結點
如果終端以前使用VCS預配,則終端可以已經存在於TMS資料庫中,或者它可以是新部署,在這種情況下,終端作為新終端新增到TMS中。
在TMS上首次新增終結點(已調配並註冊到CUCM的終結點)
確保裝置已註冊到CUCM,否則無法將其新增到TMS。還必須將CUCM新增到TMS中。
— 驗證是否可在CUCM託管系統上找到終結點
導航到Systems > Navigator,然後在TMS上找到CUCM。
所有未新增到TMS的終端都顯示為System not in TMS。
— 新增使用CUCM調配的終端。
在TMS的System Navigator上,按一下Add system,查詢Add from Unified CM或TMS。
附註:在CUCM上的電話配置中,在Admin使用者名稱和密碼下配置的使用者名稱/密碼需要與終端上的管理員使用者名稱/密碼相同。在TMS上需要使用相同的使用者名稱/密碼,否則TMS將報告錯誤的使用者名稱和密碼錯誤。
重新新增要調配到CUCM的TMS上的終結點
要在TMS上重新新增要調配到CUCM的終端,請按照上述步驟從Unified CM或TMS新增。
步驟5.將Phonebook分配給在上一步中新增的終結點
您需要將電話簿分配給TMS上的終結點。
導航到TMS上的終端,然後轉到Phonebook頁籤。
在TMS上儲存電話簿後,電話簿將顯示在終端上。
驗證
檢查終端上的調配狀態
.1.使用Web介面訪問端點。
.2.導覽至Configuration > System Status,狀態應顯示為Provisioned,如下圖所示。
1.通過SSH/Telnet連線到終端。
2.以管理員使用者身份登入。
3.執行xstatus //設定。
檢查電話簿狀態
1.到終端的SSH/Telnet
2.以管理員使用者身份登入
3.執行xstatus //電話簿
必須顯示TMS的URL。
檢查TMS上的終端狀態
端點的狀態應顯示連線:可在TMS上的LAN上訪問
終結點應在CUCM上註冊
疑難排解
此問題與如何將終端新增到TMS有關。當終端調配了CUCM終端時,不應該直接使用IP地址新增到TMS中,而應該通過Add from Unified CM或TMS on TMS新增。
必須使用上述配置步驟的第4步新增使用CUCM調配的終端。
將終端新增到CUCM時,必須確保根據要求配置自動應答。
進行與自動應答相關的更改所需遵循的步驟:
1.在Device > Phone下找到CUCM上的終端。
2.找到自動應答,預設情況下在DN設定上為自動應答,請根據需要進行配置。
當您在CUCM和終端自身的終端配置上配置了不同的使用者名稱和密碼時,會發生此問題
1.導航到終端的Web介面
2.定位至配置>使用者管理
3.建立或更改使用者的憑據
1.轉到CUCM上的Device > Phone,然後選擇您嘗試調配的電話。
2.找到管理員使用者名稱和密碼。
.輸入正確的資訊,然後儲存並應用配置。