對混合日曆進行故障排除 — 密碼已過期或無效

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已更新: 2022 年 8 月 26 日

文件 ID:218103

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文檔介紹使用Webex Meetings站點管理員密碼已過期或無效的警報來修復Expressway聯結器。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

Webex控制中心組織。
具有Exchange服務的混合日曆。
Expressway聯結器（新部署至少為X12.5）
Webex混合服務聯結器支援的Expressway版本

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

已啟用混合日曆。在本指南中，使用包含Exchange的混合日曆。
Exchange Server 2019標準版。
Expressway-C X14.0.5。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

症狀

Expressway-C GUI

導航至狀態>警報。思科Webex會議站點管理員密碼已過期或無效：由於管理員密碼已過期或無效，無法訪問思科Webex會議站點。@webex解決此問題之前，不會處理受影響站點上的會議。詳細資訊：Cisco Webex Meetings站點名稱包括「[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]:sitename.webex.com」。

Webex控制中心UI

導航到admin.webex.com >混合>使用Exchange混合日曆>事件。思科Webex會議站點管理員密碼已過期或無效：由於管理員密碼已過期或無效，無法訪問思科Webex會議站點。@webex解決此問題之前，不會處理受影響站點上的會議。詳細資訊：Cisco Webex Meetings站點名稱包括「[ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779]:sitename.webex.com」。

疑難排解

轉至Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Webex Meetings Site Configuration >點選站點名稱地址。

Webex會議站點配置包含完全限定站點名稱、使用者名稱和密碼。

解決方案

刪除使用者名稱/密碼並將欄位留空。轉到VCS-C Connector > Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration > Webex site。應用更改。