簡介
本文檔介紹如何在使用者和站點級別修改網路研討會模板。
問題
建立網路研討會後,使用者可以修改:電子郵件>自定義電子郵件模板>自定義網路研討會電子郵件模板>後續>網路研討會取消/取消參與者邀請和修改網路研討會取消_1電子郵件模板。使用者取消網路研討會後,不會傳送網路研討會cancelation_1電子郵件模板。
解決方案
網路研討會分為兩個級別:使用者級別和站點級別。修改網路研討會取消模板時,此模板處於網路研討會級別。網路研討會使用者級模板僅用於從網路研討會中刪除與會者。刪除影象中的參與者時,網路研討會cancellation_1電子郵件模板將傳送給被刪除的參與者。
要在取消網路研討會時修改電子郵件,使用者需要在站點級別修改網路研討會模板:
附加說明
只有首先傳送邀請電子郵件,才會發送網路研討會使用者級別的取消電子郵件。沒有必要傳送取消電子郵件,因為與會者從未收到邀請電子郵件。預設情況下,沒有為使用者啟用「站點」級別的電子郵件模板。要啟用,您必須通過Customize Email Templates與Webex客戶經理聯絡。