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簡介

必要條件

需求

採用元件

問題

解決方案

簡介

本文檔介紹為特定報告提供CUIC使用者許可權的過程。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- 思科整合情報中心(CUIC)

- Cisco Unified Contact Center Enterprise(UCCE)

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

如何為特定報告分配使用者許可權？

解決方案

步驟1.在Active Directory(AD)中配置一個新使用者以在CUIC中使用。

步驟2.由CUIC管理員使用者將報表設計器角色分配給AD使用者。如果在沒有「報告設計器」角色的情況下登入，則「報告」選項將不可用。

步驟3.此時，AD使用者可以運行任何對「所有使用者」具有許可權的報告

如果您有UCCE庫存報告，則此時無法看到任何這些報告。

步驟4.使用CUIC管理員登入並為AD使用者分配許可權。

步驟5.此時，AD使用者可以運行為其分配許可權的報告。