配置可報告的全域性變數，以捕獲分析器上流的選單節點上選定的數字

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已更新: 2023 年 5 月 18 日
文件 ID:220470

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

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    簡介

    本文檔介紹了配置可報告的全域性變數以捕獲在Analyzer上的流的選單節點上輸入的數字的步驟。 

    作者：Bhushan Suresh，思科TAC工程師。


    必要條件

    需求

    思科建議您瞭解以下主題：

    • Webex客服中心(WxCC)2.0
    • Webex客服中心管理員對租戶的訪問許可權 


    採用元件

    本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

    • WxCC 2.0

    本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

    在WxCC門戶上建立可報告的變數 

    第1步：在WxCC門戶上的Provisioning > Global Variables下建立可報告變數 




    image1



    第2步：使用選單節點創建流或編輯現有流。在Global Variables下，在此填充在Portal頁面上建立的變數 

    image2

    第3步：在Menu節點之後建立SetVariable節點，並將先前步驟中建立的全域性變數從Menu節點對映到輸出變數(DigitsEntered)(Menu節點) 


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    驗證 

    在Analyzer上建立客戶作業階段記錄(CSR)報告，並且在上一步驟中建立的全球變數會顯示為設定檔變數

    image4

    修訂記錄

    修訂 發佈日期 意見
    1.0
    18-May-2023
    初始版本
    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • Bhushan Suresh
      Cisco TAC Engineer

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